Éligible au CPF Certification RS

CLOE Espagnol : Communiquer en contexte commercial

Omaira DuranzaOrganisme de formation · à distance
Prix1 610 – 2 970 €
DuréeDurée non précisée
FormatÀ distance
PublicTout public
CertificationRS6437
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

Cette formation prépare à la Certification CLOE Espagnol, qui évalue votre capacité à communiquer en espagnol dans un contexte professionnel, à l'oral comme à l'écrit. Vous développerez les compétences nécessaires pour interagir efficacement en entreprise : participer à des réunions, rédiger des courriels professionnels, présenter des projets, échanger avec des partenaires hispanophones. Le parcours s'adapte à votre secteur d'activité et à vos objectifs professionnels.

Le montant de droits CPF mobilisables pour une formation préparant à une certification enregistrée au Répertoire spécifique est plafonné à 1 500 euros (décret n° 2026-127 du 24 février 2026). Une participation forfaitaire obligatoire de 150 euros s'applique par ailleurs à toute mobilisation du CPF, sauf exceptions prévues par la réglementation. Si le prix de la formation dépasse le montant mobilisable, le complément peut être financé par un abondement de l'employeur, un OPCO ou un apport personnel.

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :

  • Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
  • Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
  • Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
  • Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
  • Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
  • Tenir une discussion sur un sujet professionnel
  • Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
  • Se faire comprendre avec une prononciation claire

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

  • Vous présenter et présenter votre parcours, votre entreprise et vos missions
  • Participer activement à des réunions et à des visioconférences en espagnol
  • Rédiger des courriels professionnels clairs et efficaces
  • Comprendre des documents professionnels courants et en restituer les points clés.
02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

Le contenu sera adapté à vos objectifs professionnels spécifiques pour vous permettre de communiquer efficacement dans des situations pertinentes à votre domaine d'activité, par exemple :

  • Présenter et promouvoir des produits ou services : préparer et réaliser un pitch commercial convaincant, décrire les caractéristiques et avantages des produits ou services de manière claire et engageante, adapter le discours commercial selon le public cible (clients, partenaires, prospects), faire des présentations à l'aide de supports tels que brochures, diaporamas ou fiches produits, négocier et conclure des accords commerciaux.
  • Argumenter en faveur d'une proposition ou d'un partenariat : répondre aux objections de manière persuasive et professionnelle, négocier les conditions de vente, les prix ou les délais avec assurance, conclure une négociation avec des formules appropriées, consolidant la relation de confiance, gérer la relation client et le suivi commercial.
  • Rédiger des courriels et messages professionnels pour assurer le suivi après une réunion ou une vente, maintenir une communication régulière avec les clients pour renforcer la fidélisation, gérer les réclamations ou demandes des clients avec courtoisie et efficacité, élaborer des rapports ou synthèses pour partager les résultats des interactions commerciales, participer à des réunions commerciales et événements professionnels.
  • Comprendre et analyser des documents et échanges commerciaux : lire une offre, une proposition ou un courriel reçu et en dégager les points clés, comprendre les demandes, attentes et objections d'un interlocuteur au téléphone ou en réunion.
  • Préparer et présenter des propositions ou projets commerciaux lors de réunions : exprimer ses idées de manière claire et concise pour convaincre les interlocuteurs, participer aux discussions en posant des questions pertinentes ou en proposant des solutions, préparer et organiser la participation à des salons ou conférences, y compris la gestion de stands ou la présentation des produits ou services, développer une communication interculturelle adaptée au contexte hispanophone.
  • Comprendre les attentes culturelles dans les relations commerciales hispanophones : utiliser un langage et des expressions adaptés pour établir un climat de confiance avec les interlocuteurs, identifier et éviter les malentendus culturels pour renforcer les relations professionnelles, construire une image professionnelle alignée avec les codes culturels hispanophones.

Préparation à la certification CLOE

  • Entraînement au format de la certification
  • Simulation complète de la partie écrite
  • Simulation d'entretien oral
  • Feedback et conseils personnalisés

Ce contenu s'appuie sur des scénarios réels et des supports authentiques, adaptés à votre secteur d'activité, pour une mise en pratique immédiate dans votre contexte professionnel et le développement de vos compétences commerciales.

03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation

En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation : une première partie en ligne avec surveillance asynchrone, et un entretien oral par visioconférence. Pour valider votre CLOE, le niveau A2 est requis.

Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :

  • Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
  • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
  • Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
  • Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques,
  • Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.

Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : sur rendez-vous, cet entretien de 15 à 20 minutes est organisé en trois parties : des questions d'introduction, une mise en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :

  • Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
  • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
  • Communiquer de façon naturelle à l'oral,
  • Se faire comprendre avec une prononciation claire,
  • Développer l'interaction et le dialogue.
04 · Points forts

Selon l’organisme

  • Une expertise spécialisée et personnalisée
  • Une méthodologie communicative et dynamique
  • Une approche humaine et immersive
  • Des documents réels et actualisés en permanence
  • Un apprentissage orienté vers les résultats
  • Une formatrice passionnée et engagée
05 · Lieu

Où se déroule la formation

À distance 100 % en ligne.
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeOmaira Duranza · SIRET 94823599900018
CertificationRS6437 · Certification CLOE espagnol (RS6437)
Sessions à distance3 ouvertes à l’inscription
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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