Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Comprendre à l'oral : comprendre les points essentiels d'une conversation professionnelle, identifier les informations importantes lors d'un échange, d'un appel téléphonique ou d'une réunion et suivre des explications portant sur des sujets professionnels familiers.
- Comprendre à l'écrit : lire et comprendre des courriels, documents professionnels, instructions, comptes rendus simples et communications internes ou externes, en identifier les informations essentielles.
- S'exprimer à l'oral : présenter son activité, décrire ses missions et responsabilités, expliquer une situation professionnelle, exprimer un avis, justifier simplement un choix et participer à des échanges professionnels avec davantage de fluidité.
- S'exprimer à l'écrit : rédiger des courriels professionnels structurés, transmettre des informations détaillées, formuler des demandes, répondre à un interlocuteur, expliquer une situation et rédiger de courts comptes rendus.
Le déroulé, étape par étape
01Consolider les bases grammaticales et le vocabulaire professionnel
Réviser les principales structures grammaticales (temps, verbes modaux, questions, négations, prépositions, comparatifs) et enrichir le vocabulaire lié aux métiers, fonctions, responsabilités et activités professionnelles.
02Présenter son parcours et son activité professionnelle
Présenter son parcours, son entreprise, son service, ses missions et responsabilités. Décrire son organisation, ses méthodes de travail et présenter un produit ou une prestation.
03Développer les échanges oraux professionnels
Engager et maintenir une conversation, poser des questions, demander des précisions, reformuler et vérifier la compréhension. Gérer un échange téléphonique et communiquer avec des clients ou partenaires en utilisant les formules adaptées.
04Comprendre et rédiger des communications professionnelles
Comprendre des courriels, consignes et documents professionnels. Rédiger des messages structurés, transmettre des informations, confirmer un rendez-vous et répondre à des demandes.
05Participer à des réunions et gérer les situations courantes
Comprendre les échanges, présenter un sujet, exprimer un avis et poser des questions. Participer à des réunions, organiser un rendez-vous, présenter une proposition et transmettre des consignes.
06Gérer les demandes et situations délicates
Décrire un problème, expliquer une difficulté, proposer une solution, exprimer un désaccord de manière professionnelle et traiter une réclamation simple ou un imprévu.
07Renforcer son autonomie et sa fluidité en anglais
Améliorer la spontanéité, la prononciation et la compréhension orale. Développer sa capacité à reformuler, argumenter et communiquer efficacement dans différentes situations professionnelles.
08Consolider les acquis et préparer la certification CLOE
Réviser les acquis grammaticaux et lexicaux, travailler les compétences de compréhension et d'expression orales et écrites, réaliser des exercices types et se familiariser avec les modalités de la certification CLOE.
À la fin de la formation
Évaluation des acquis :
- Test de positionnement initial.
- Exercices pratiques et mises en situation tout au long de la formation.
- Évaluation des compétences en compréhension et expression, à l'oral et à l'écrit.
- Exercices de compréhension de documents et de rédaction professionnelle.
- Simulations d'échanges, de réunions et de situations professionnelles.
- Bilan pédagogique en fin de parcours.
Certification :
La formation prépare à la certification CLOE Anglais – Communiquer dans un contexte professionnel (RS7667).
La certification évalue les quatre compétences linguistiques :
- Compréhension orale.
- Compréhension écrite.
- Expression orale.
- Expression écrite.
L'évaluation comprend un test informatisé et un entretien oral avec un évaluateur en visioconférence.
Le niveau A2 constitue le niveau minimum requis pour valider la certification. Le parcours vise à consolider les acquis et à permettre au participant de mobiliser ses compétences dans des situations professionnelles variées. Une progression vers un niveau supérieur peut être envisagée selon le niveau initial et les capacités d'apprentissage du participant. L'obtention de la certification n'est pas garantie.
À l'issue du parcours, la certification CLOE est obligatoire !
Selon l’organisme
Un parcours complet de 40 heures pour développer son autonomie en anglais professionnel, renforcer ses compétences orales et écrites et apprendre à gérer des échanges, réunions et situations de travail variés, tous secteurs confondus.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/11/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
