Éligible au CPF Certification RS

CLOE Anglais – Maîtriser la communication professionnelle

TEMMAR FERIELOrganisme de formation · à distance
Prix1 430 – 2 182 €
DuréeDurée non précisée
FormatÀ distance
PublicTout public
CertificationRS7667
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

Prérequis : niveau B1 minimum en anglais. La formation s'adresse aux professionnels souhaitant développer leurs compétences en anglais dans un contexte professionnel.

Chaque stagiaire a des objectifs professionnels spécifiques auxquels nous nous adaptons, par exemple :

  • être à l'aise lors d'une réunion en anglais
  • savoir donner une présentation
  • avoir le niveau demandé pour une promotion
  • communiquer efficacement lors de déplacements professionnels à l'étranger
  • obtenir un certificat

Les 2 objectifs principaux sont :

  • Amélioration nette du niveau d'anglais selon les souhaits du stagiaire (reading et/ou listening et/ou writing et/ou speaking)
  • Prise de confiance en soi

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit en anglais, et notamment :

  • Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
  • Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
  • Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
  • Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
  • Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son

activité en employant les expressions adaptées

  • Tenir une discussion sur un sujet professionnel
  • Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
  • Se faire comprendre avec une prononciation claire
02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

Le contenu sera adapté à vos objectifs professionnels spécifiques pour vous permettre de communiquer efficacement dans des situations pertinentes à votre domaine d'activité :

COMMUNICATION PROFESSIONNELLE GENERALE

  • Se présenter dans un contexte d'affaires
  • Présenter son profil et ses compétences professionnelles
  • Rédiger une biographie professionnelle (LinkedIn, CV)
  • Expliquer l'organisation, les valeurs et la mission de l'entreprise
  • Préparer des documents de présentation pour des événements d'entreprise

ACCUEIL ET RELATION CLIENT

  • Accueillir des clients et partenaires étrangers
  • Utiliser des expressions de politesse et formules de bienvenue appropriées
  • Conduire des visites de l'entreprise
  • Identifier les préférences et besoins des clients
  • Recommander des produits, services ou activités adaptés
  • Gérer des réservations et expliquer les politiques associées

COMMUNICATION ECRITE

  • Composer des e-mails professionnels (accueil, suivi, etc.)
  • Rédiger des documents d'information sur l'entreprise
  • Élaborer des fiches explicatives pour des produits ou procédés
  • Créer des guides d'information (transports, culture locale, etc.)
  • Rédiger des rapports (mission, projet, etc.)

PRESENTATION ET EXPLICATION

  • Présenter un projet (structure, argumentation, gestion des questions)
  • Expliquer des procédés techniques en termes simples
  • Animer des démonstrations
  • Décrire des caractéristiques et avantages de produits/services
  • Utiliser des supports visuels efficacement

PARTICIPATION AUX REUNIONS

  • Exprimer ses idées clairement et de manière concise
  • Poser des questions pertinentes et faire des suggestions
  • Résoudre les conflits et négocier des accords
  • Prendre des notes structurées et rédiger des comptes-rendus
  • Distribuer et suivre les actions post-réunion

GESTION DE PROJET ET MISSIONS A L'ETRANGER

  • Planifier les déplacements et organiser la logistique
  • Interagir avec des interlocuteurs internationaux (sensibilité culturelle)
  • Négocier et résoudre des problèmes sur place
  • Élaborer des rapports de mission et des suivis post-visite

COMPETENCES SPECIFIQUES A VOTRE SECTEUR (ex: Ressources Humaines)

  • Conduire des entretiens de recrutement en anglais.
  • Élaborer et présenter des politiques RH à l'échelle internationale.
  • Négocier avec les partenaires sociaux dans un contexte multiculturel.
  • Gérer la mobilité internationale des employés.

COMPÉTENCES LINGUISTIQUES TRANSVERSALES

  • Lire et comprendre des documents techniques et professionnels
  • Rédiger des résumés exécutifs et des présentations PowerPoint
  • Utiliser le vocabulaire spécifique à son domaine d'activité
  • Adapter son registre de langue selon le contexte et l'interlocuteur

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Approche communicative et actionnelle individualisée
  • Mises en situation professionnelles, jeux de rôle et simulations de situations réelles
  • Exercices de compréhension orale et écrite et rédaction de documents professionnels
  • Utilisation de ressources authentiques et multimédia
03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :

PREMIERE PARTIE (en ligne avec surveillance asynchrone)

Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :

  • Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
  • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
  • Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
  • Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
  • Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.

SECONDE PARTIE (entretien oral par visioconférence)

Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :

  • Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
  • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
  • Communiquer de façon naturelle à l'oral,
  • Se faire comprendre avec une prononciation claire,
  • Développer l'interaction et le dialogue.

Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.

04 · Points forts

Selon l’organisme

  • Séances personnalisées adaptées à chaque stagiaire
  • Utilisation de ressources variées et mise en situation prof
  • Développement de l'autonomie et intégration de l'anglais au quotidien
  • Travail sur les blocages et la confiance en soi
05 · Lieu

Où se déroule la formation

À distance 100 % en ligne.
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeTEMMAR FERIEL · SIRET 51102076000019
CertificationRS7667 · CLOE Anglais - Communiquer dans un contexte professionnel (RS7667)
Sessions à distance2 ouvertes à l’inscription
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 22/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

Formations similaires

Tout le thème →
1 430 – 2 182 €Durée non précisée