Ce que vous saurez faire
Il s'agit d'acquérir et d'élargir les compétences linguistiques nécessaires pour communiquer en anglais dans un contexte professionnel lié au nautisme.
Cette formation prépare à la Certification CLOE Anglais, qui évalue votre capacité à communiquer en anglais dans un contexte professionnel, à l'oral comme à l'écrit. Vous développerez les compétences nécessaires pour interagir
efficacement. Le parcours s'adapte à votre secteur d'activité et à vos objectifs professionnels.
Le déroulé, étape par étape
La passation de la certification CLOE est obligatoire en fin de formation.
Accueil et relation client :
- Saluer et accueillir une clientèle internationale.
- Se présenter et présenter sa structure.
- Identifier les besoins du client.
- Fournir des renseignements pratiques (horaires, tarifs, accès, équipements).
- Gérer les réservations et les demandes d'information.
Répondre à une demande écrite:
- Rédiger un e-mail
- Présenter de façon claire les services et tarifs de l'établissement
Vocabulaire essentiel du nautisme:
- Les différents types d'embarcations.
- Les parties d'un bateau.
- Les équipements nautiques.
- Les conditions météorologiques et maritimes.
- Les activités nautiques et de loisirs en mer.
Présentation des activités nautiques :
- Décrire une activité nautique.
- Présenter un parcours ou une sortie en mer.
- Expliquer l'utilisation du matériel.
- Informer sur les conditions de pratique.
Sécurité et prévention :
- Donner les consignes de sécurité.
- Expliquer les procédures d'embarquement et de débarquement.
- Réagir face à une situation d'urgence.
- Utiliser le vocabulaire spécifique à la sécurité maritime.
- Alerter et porter assistance.
Communication professionnelle :
- Dialoguer avec des clients anglophones.
- Répondre aux questions fréquentes.
- Gérer les réclamations ou les situations délicates.
- Communiquer au téléphone.
- Rédiger des e-mails professionnels simples.
Navigation et manœuvres courantes :
- Le vocabulaire de base du bateau et de la navigation.
- Les points cardinaux, caps et directions.
- Les manœuvres d'appareillage et d'accostage.
- Le mouillage et l'amarrage.
- Les instructions de barre simples.
Communication avec les capitaineries :
- Demander une place au port.
- Signaler son arrivée ou son départ.
- Demander des informations sur les équipements et services du port.
- Comprendre les consignes portuaires.
À la fin de la formation
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Accueillir et orienter un public anglophone dans un environnement nautique.
- Présenter une activité, un équipement ou une embarcation en anglais.
- Donner des consignes de sécurité claires et adaptées.
- Répondre aux demandes courantes de clients ou d'usagers internationaux.
- Utiliser le vocabulaire technique lié au nautisme et aux activités maritimes.
- Échanger à l'oral et à l'écrit dans des situations professionnelles simples du secteur.
- Gérer les situations courantes (réservation, location, embarquement, renseignements, assistance).
- Communiquer avec davantage d'aisance et d'autonomie avec des interlocuteurs anglophones.
- Utiliser l'anglais nautique pour préparer sa navigation,
- Communiquer avec les services portuaires
- Comprendre les informations de sécurité
Selon l’organisme
La formation est conçue pour les professionnels travaillant dans l'industrie maritime et les loisirs nautiques. Elle renforce les compétences en se concentrant sur les termes maritimes, la communication avec les plaisanciers et la sécurité en mer...
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 10/11/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
