Ce que vous saurez faire
Ce parcours est particulièrement adapté aux personnes souhaitant développer leur communication dans des situations professionnelles nécessitant davantage d'interaction : présentations, réunions, échanges professionnels, explications, conseils, gestion de situations courantes et communication écrite adaptée.
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Comprendre et exploiter les informations utiles lors d'échanges et dans différents documents professionnels
- Communiquer et interagir à l'oral dans des situations professionnelles variées
- Rédiger des écrits professionnels clairs, structurés et adaptés à la situation et au destinataire
- Mobiliser les ressources linguistiques nécessaires pour communiquer de manière adaptée dans votre contexte professionnel
Le déroulé, étape par étape
Le contenu présenté ci-dessous est indicatif. La formation est personnalisée en fonction de votre niveau initial, de vos objectifs et de vos besoins professionnels. Les situations et activités effectivement travaillées sont sélectionnées et approfondies en fonction des résultats du test de positionnement et de l'entretien de découverte, tout en préparant aux quatre compétences évaluées par la Certification CLOE : compréhension orale, compréhension écrite, expression orale et expression écrite.
Échanges professionnels
- Présenter son poste, ses fonctions, ses responsabilités et ses projets
- Échanger des informations sur son activité et son environnement professionnel
- Transmettre des informations précises, chiffrées et non chiffrées
- Clarifier, reformuler, expliquer et donner des exemples
- Adapter ses échanges à la situation et à ses interlocuteurs
Présentations & exposés
- Présenter un sujet professionnel devant un public
- Préparer et structurer son intervention
- Présenter un produit, un service, un projet ou un processus
- Commenter des supports visuels, graphiques ou schémas
- Répondre aux questions, apporter des précisions et conclure une présentation
Réunions & discussions professionnelles
- Comprendre le déroulement d'une réunion et les interventions des participants
- Prendre la parole et apporter des informations
- Poser des questions et demander des clarifications
- Exprimer son point de vue et faire des suggestions
- Donner des conseils, des consignes et des explications
Communication par téléphone et à l'écrit
- Initier et gérer des échanges professionnels par téléphone ou visioconférence
- Demander, donner, confirmer et vérifier des informations
- Comprendre un document professionnel courant : courriel, note, compte rendu…
- Rédiger des courriels, messages ou notes professionnels
- Structurer ses écrits et adapter le ton au destinataire
Gérer des situations professionnelles
- Identifier et expliquer un problème
- Poser des questions complémentaires pour s'assurer de sa compréhension
- Clarifier et reformuler les informations échangées
- Gérer des situations courantes : erreurs, retards, incompréhensions ou non-conformités
- Proposer une solution ou expliquer la marche à suivre
Certification CLOE
- Comprendre des textes et communications en contexte professionnel
- Comprendre et exploiter les informations utiles dans des échanges professionnels
- Rédiger des écrits professionnels clairs, structurés et adaptés
- Interagir et s'exprimer dans différentes situations professionnelles
- Mobiliser un vocabulaire et des structures grammaticales adaptés
- Se préparer aux épreuves écrite et orale de la Certification CLOE
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. Elle évalue votre capacité à communiquer en anglais dans un contexte professionnel, à l'oral comme à l'écrit.
L'évaluation repose sur deux épreuves complémentaires :
Épreuve écrite sur ordinateur
- Comprendre des textes professionnels et en identifier les informations essentielles
- Comprendre des communications orales et en extraire les informations utiles
- Rédiger des écrits professionnels clairs, structurés et adaptés au destinataire
- Mobiliser un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles
Épreuve orale avec un évaluateur
- Interagir spontanément dans différentes situations professionnelles
- Vous exprimer de manière claire, fluide et adaptée à vos interlocuteurs
- Transmettre et traiter des informations dans un contexte professionnel
Les résultats sont positionnés selon les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). La certification est délivrée à partir du niveau A2, jusqu'au niveau C2.
Selon l’organisme
Formation individualisée avec un formateur expert de la langue. Parcours personnalisé à partir du niveau initial, des objectifs et des situations professionnelles du participant. Accès à des ressources e-learning en complément des cours.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 08/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.