Ce que vous saurez faire
Obtenir une certification reconnue (Certificat CléA) au niveau national attestant de la maîtrise des savoirs de base afin de favoriser l'employabilité et l'accès à la formation.
Le déroulé, étape par étape
La certification CléA, dans le cadre de l'évaluation préalable, se déroule en 4 étapes, pour une durée totale de 7 heures :
1. ENTRETIEN DE PRÉSENTATION (1 heure)
Lors d'un premier entretien individuel, l'évaluateur CléA présente au candidat la démarche de certification. Le candidat doit s'inscrire dans une démarche volontaire pour aller au terme de la certification CléA.
2. ENTRETIEN D'INVESTIGATION (1 heure)
L'évaluateur CléA fait le point avec le candidat sur son parcours, ses compétences et son projet. Il recueille tous les "éléments de preuve" du candidat (CV, contrats de travail, documents relatifs au parcours du candidat).
3. MISE EN SITUATION ÉVALUATIVE (4 heures)
En individuel ou en collectif, le candidat participe à une "mise en situation", qui permet de l'évaluer, grâce à différents exercices écrits et oraux dans les 7 domaines de compétences.
Les 7 domaines de compétences de la certification CléA sont :
Domaine 1 : Communiquer en français
Écouter et comprendre / S'exprimer à l'oral / Lire / Écrire / Décrire - formuler
Domaine 2 : Règles de base de calcul et du raisonnement mathématique
Nombres / Résoudre un problème / Unités de mesures, de temps, et des quantités / Se repérer dans l'espace / Restituer oralement un raisonnement mathématique
Domaine 3 : Techniques usuelles de l'information et de la communication numérique
Environnement et fonctions de base d'un ordinateur / Saisie et mise en forme de texte / Gérer des documents / Internet et recherche sur le Web / Messagerie électronique
Domaine 4 : Travailler dans le cadre de règles définies d'un travail en équipe
Respecter les règles de vie collective / Travailler en équipe / Contribuer dans un groupe / Communiquer
Domaine 5 : Travailler en autonomie et réaliser un objectif individuel
Comprendre son environnement de travail / Réaliser des objectifs individuels dans le cadre d'une action simple ou d'un projet / Prendre des initiatives et être force de proposition
Domaine 6 : Apprendre à apprendre tout au long de la vie
Accumuler de l'expérience et en tirer les leçons appropriées
Entretenir sa curiosité et sa motivation pour apprendre dans le champ professionnel
Optimiser les conditions d'apprentissage (de la théorie à la pratique professionnelle)
Domaine 7 : Maîtriser les gestes et postures, et respecter des règles d'hygiène, de sécurité et environnementales élémentaires
Respecter un règlement sécurité, hygiène, environnement / Avoir les bons gestes et réflexes afin d'éviter les risques / Connaître les principaux gestes de premiers secours / Contribuer à la préservation de l'environnement et aux économies d'énergie
4. ENTRETIEN DE RESTITUTION (1 heure)
L'évaluateur CléA reçoit le candidat pour la restitution des résultats. Ensemble, ils font le point sur les compétences validées, et celles restant éventuellement à acquérir. La préconisation d'un parcours de formation peut être effectuée.
À la fin de la formation
Les 7 domaines de compétences doivent être validés pour obtenir la certification CléA.
Si le candidat valide les 7 domaines de compétences, le dossier est transmis au jury de validation Certif'Pro (association paritaire nationale des certifications professionnelles). Un jury l'examine et délivre le certificat CléA.
Si le candidat ne valide pas les 7 domaines de compétences, il peut, après une période de formation ou d'auto-formation, passer à nouveau la certification CléA (dans un délai de 5 ans), dans le cadre de l'évaluation finale CléA. Le candidat passe son évaluation uniquement sur les domaines de compétences non obtenus.
Selon l’organisme
Expérience de dix ans dans la certification CléA
Expertise dans l'accueil des personnes avec un bas niveau de qualification
Accueil des stagiaires dans un cadre bienveillant
Accueil des personnes en situation de handicap
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.