Éligible au CPF Titre RNCP · niveau 3

CAP ECP 1an BLOC 1 ET BLOC 3 CONDUITE D'UNE INSTITUT DE BEAUTE ET DE BIEN-ÊTRE - relation avec la clientèle et vie de l'institut

ISFEC FORMATIONOrganisme de formation · Moselle (57)
Prix3 380 €
Durée500 h
FormatMoselle (57)
PublicTout public
CertificationRNCP39030
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

Préparation et obtention dES BLOCS 1 Techniques esthétiques du visage, des mains et des pieds ET du BLOC 3 CONDUITE D'UNE INSTITUT DE BEAUTE ET DE BIEN-ÊTRE - relation avec la clientèle et vie de l'institut du CAP Esthétique Cosmétique et Parfumerie.

Maîtrise des techniques esthétiques:

Capacité à réaliser des soins du visage, des mains et des pieds en respectant les protocoles professionnels.

Exécution des maquillages adaptés aux besoins et préférences des clients (teint, yeux, lèvres).Création d'un climat de confiance avec la clientèle grâce à un accueil bienveillant et une écoute active.

Proposition de conseils personnalisés en fonction des besoins identifiés (routine de soins, choix des produits).

Capacité à argumenter et à répondre aux objections pour conclure une vente de manière professionnelle.

02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

Enseignements professionnels :

Protocole de soins du visage : sur modèle

Analyse du type de peau et diagnostic esthétique.

nettoyage, gommage, modelage, application de masques et hydratation.

Soins des mains et des pieds : coupe, limage, soins des cuticules, hydratation et embellissement.

Maquillage du visage : techniques adaptées pour le jour, la soirée et les événements.

Les produits et appareils de soin sont fournis par le centre pendant la formation.

  • Accueil et identification des attentes, des motivations et des besoins de la clientèle - Conseil et vente de prestations esthétiques, de produits cosmétiques, d'hygiène corporelle, de parfumerie et d'accessoires de soins esthétiques - Suivi et fidélisation de la clientèle - Mise en valeur et promotion de produits, de prestations - Organisation du planning de rendez-vous - Participation à la vie d'un institut de beauté et de bien-être - Participer à la vie de l'institut de beauté et de bien-être

Cours théoriques et mises en situation

Elaboration du dossier support de l'épreuve EP3 et entraînement à l'oral sur celui-ci

03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

Obtention du bloc de compétences UP3 Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut et du bloc de compétences UP1 Techniques esthétiques du visage, des mains et des pieds du CAP esthétique Cosmétique Parfumerie

Création d'un climat de confiance avec la clientèle grâce à un accueil bienveillant et une écoute active.

Proposition de conseils personnalisés en fonction des besoins identifiés (routine de soins, choix des produits).

Capacité à argumenter et à répondre aux objections pour conclure une vente de manière professionnelle.

Maîtrise des techniques esthétiques:

Capacité à réaliser des soins du visage, des mains et des pieds en respectant les protocoles professionnels.

Exécution des maquillages adaptés aux besoins et préférences des clients (teint, yeux, lèvres).

inscription courant octobre et passage de l'examen en juin (dates définies par l'académie)

Epreuve EP1:

2h45 dont:

45 mn écrit sur les savoirs associés EP1 (biologie-cosmétologie-technologie)

2h de pratique sur modèle du candidat:

1 analyse de peau selon la fiche technique du sujet

1 soin visage adapté au sujet (démaquillage-gommage-appareil spécifique-modelage-masque- crème fin de soin)

1 soin des mains OU pied (gommage-modelage ou masque)

1 maquillage adapté au sujet (flash-jour-soir-marié)Epreuve EP3:

40mn oral

comportant :

une simulation d'une vente d'un produit cosmétique ou d'une prestation esthétique dans un espace de vente contextualisé, au cours de laquelle une prise de rendez-vous sera effectuée.

Temps de préparation : 5 minutes

Temps du sketch : 10 minutes

la présentation du dossier élaboré par le candidat suivi d'un entretien avec le jury.

Temps de présentation du dossier : 10 minutes maximum

Temps de l'entretien : 15 minutes maximum

Le dossier est constitué :

  • d'une partie de deux pages maximum : présentation d'une ou des entreprises support des

PFMP ou de l'expérience professionnelle du candidat

  • d'une partie de trois pages maximum : mise en valeur des produits cosmétiques et/ou des prestations esthétiques: description de techniques de marchandisage utilisées dans l'entreprise

Inscription à l'examen courant octobre, passage de l'examen juin, envoi du dossier EP3 par le candidat date définie par l'académie, généralement courant mai.

04 · Points forts

Selon l’organisme

TAUX DE REUSSITE A L'EXAMEN DE 100 SUR NOS FORMATIONS CAP EN 1 AN

05 · Lieu

Où se déroule la formation

En centre Sessions en présentiel : Moselle (57).
Moselle (57)
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeISFEC FORMATION · SIRET 82155531500018
CertificationRNCP39030 · CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie (RNCP39030)
Niveau de sortieCAP, BEP (niveau 3)
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 08/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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