Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, vous serez capable de rechercher et organiser des informations numériques, de communiquer et collaborer via des outils digitaux, de créer et gérer des contenus numériques, de résoudre des problèmes techniques courants et d'adopter des pratiques de sécurité adaptées pour protéger leurs données et leur identité numérique.
Le déroulé, étape par étape
Informations et données
Vous apprendrez à rechercher des informations en ligne et à stocker des fichiers. Vous saurez comparer et sélectionner des sources fiables, enregistrer et restituer des contenus numériques sous différents formats, et mettre en place une méthodologie pour trier, classer et organiser vos données afin de les exploiter efficacement.
Communication et collaboration
Vous serez capable de partager des fichiers, d'échanger via différents canaux de communication (email, messagerie, voix sur IP, réseaux sociaux), et d'adapter vos messages en fonction du public et du support utilisé. Vous apprendrez également à gérer vos emails, utiliser des listes de diffusion, et mettre en pratique les règles de bonne conduite numérique pour collaborer efficacement dans un environnement professionnel.
Création de contenu digital
Vous saurez créer et modifier du contenu numérique simple, puis l'enrichir en exploitant différents formats. Vous apprendrez à utiliser des outils de traitement de texte et de tableur, à insérer des images, appliquer des mises en forme, et produire des contenus respectant les droits de reproduction. Vous serez également capable d'assurer la mise en ligne de vos contenus en respectant les règles de lisibilité et de présentation attendues.
Résolution des problèmes
Vous apprendrez à résoudre des problèmes techniques simples sur vos appareils numériques et à solliciter une assistance si nécessaire. Vous développerez la capacité à installer des mises à jour, à redémarrer ou réinitialiser un appareil, et à identifier le logiciel ou l'outil le mieux adapté à vos besoins. Vous serez ainsi capable d'optimiser votre environnement de travail et de répondre efficacement aux difficultés rencontrées.
Sécurité numérique
Vous serez sensibilisé aux bonnes pratiques de sécurité numérique, telles que la protection de vos appareils et données à l'aide de mots de passe et d'outils adaptés. Vous apprendrez à identifier les risques liés à l'usage du numérique (sites frauduleux, phishing, logiciels malveillants), à mettre en place des mesures préventives, et à gérer votre identité numérique de manière sécurisée afin d'assurer la protection de vos informations personnelles et professionnelles.
À la fin de la formation
Certification TOSA
Selon l’organisme
Cette formation a pour objectif de vous permettre d'acquérir et de développer des compétences numériques essentielles permettant une utilisation efficace et sécurisée des technologies numériques dans un cadre professionnel
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.