BTS MCO RNCP38362 12 mois

Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil : 5 parcours de e-learning :

1- Je développe mes soft skills professionnels

2- Je prospecte sur internet

3- Je démarche sur le terrain

4- Je sais vendre

5- Je deviens un vendeur connecté

Livre Techniques de vente

Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale : 7 parcours de e-learning :

1- Je découvre le commerce et la distribution en France

2- Je réalise mon étude de marché

3- Je mets en place un marketing opérationnel

4- Je gère l'assortiment d'un rayon

5- Je gère une unité commerciale

6- J'augmente les ventes avec le digital

7- Je vends mes produits et services en ligne

Livre Action commerciale

Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle : 6 parcours de e-learning :

1- J'établis mon business plan

2- Je gère mon entreprise avec l'intelligence artificielle

3- Je contrôle la gestion de l'entreprise

4- Je gère la trésorerie

5- J'administre la fonction commerciale

6- Je réalise les missions quotidiennes d'un service commercial

Livre Gestion commerciale

Bloc 4 : Manager l'équipe commerciale : 8 parcours de e-learning :

1- Je constitue mes équipes

2- Je recrute, gère, contrôle et motive des commerciaux

3- Je gère mes équipes

4- Je gère mes collaborateurs et mes clients à distance

5- J'administre la fonction personnel

6- Je motive mes équipes

7- Je pilote la RSE, la transition écologique et le bien-être au travail dans mon entreprise

8- Je réalise les missions quotidiennes d'un service RH

Livre Comment être un bon manager

Unité U1 Culture générale et expression : 4 parcours de e-learning :

1- Je me forme à Word 2021

2- J'apprends à utiliser Excel 2021 professionnellement

3- Je me forme à PowerPoint

4- Je formalise mon offre et ma communication

Livre BTS Français. Culture générale et expression

Unité U3 Développement d'une culture économique, juridique et managériale : 6 parcours de e-learning :

1- Je découvre l'environnement externe des entreprises

2- Je découvre l'organisation interne des entreprises

3- J'assimile les bases du droit commercial

4- Je me forme au droit des sociétés

5- J'organise l'entreprise avec le digital

6- Je découvre les mutations du travail

Livre Diagnostic d'entreprise. Performance, Capital immatériel et Risques

Unité U21 Compréhension de l'écrit et expression écrite et Unité U22 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction : 5 parcours de e-learning en Anglais :

1- Commercial / marketing

2- Comptabilité / finances / gestion

3- Digital / organisation

4- Management / développement d'entreprise

5- Ressources humaines

TEMPS PROGRAMME DE FORMATION

Heures de e-learning : 391 H

Heures de tests de connaissances : 45 H

Temps d'accompagnement par un responsable technique et pédagogique : 41 H

Etude des livres numériques : 240 H

Exercices, cas pratiques et annales : 68 H

Temps du stage obligatoire : 490 H

Temps total de formation : 1 275 H

DUREE DU PROGRAMME DE FORMATION : 12 mois

Bloc 1 à 4 et 4 unités de compétences générales du BTS MCO (BTS complet) délivré à l'issue de la formation, si le candidat réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification.

Les candidats individuels (ou "candidats libres") et les candidats suivant une formation à distance doivent impérativement s'inscrire à l'examen via CYCLADES : https://candidat.examens-concours.gouv.fr/cyccandidat/portal/accueil

(Attention : l'inscription au centre de formation à distance est totalement distincte de l'inscription à l'examen).

Forces incite le titulaire du compte à s'inscrire et à participer aux épreuves du bloc de compétences ou de la certification. Cf : Article 7.4 des CG Mon compte formation

Modalités pédagogiques

Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 5 volets :

1. 41 parcours de e-learning comprenant au total 1 370 vidéos de formation enregistrées par 629 experts différents. Le responsable technique et pédagogique contrôle régulièrement l'avancement des études de l'apprenant sur le tableau de bord de la plateforme e-learning.

2. 41 examens réalisés en ligne à la fin de l'étude de chaque parcours de formation. Les réponses fausses font l'objet de recherches jusqu'à compréhension.

3. Les parcours e-learning FORCES sont complétés par des livres électroniques qui permettent à l'apprenant de réaliser des exercices, des cas pratiques, des annales.

4. Entretiens individuels en visio avec un responsable technique et pédagogique.

5. Stage obligatoire en entreprise de 14 à 16 semaines.

Raisons de choisir FORCES :

Pédagogie innovante : e-learning ; e-books ; experts variés ; tests ; visios

Suivi pédagogique et technique par consultant confirmé

84% de réussite aux examens d'Etat

Notation 4,82/5 sur le CPF