Ce que vous saurez faire
La formation a pour objectif de préparer le bénéficiaire aux épreuves du BTS Gestion de la PME correspondant au bloc RNCP38363BC03 « Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME » et/ou au bloc RNCP38363BC04 « Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME », selon le parcours personnalisé retenu.
- Bloc RNCP38363BC03 - La formation permet l'acquisition des compétences suivantes :
- assurer le suivi administratif du personnel ;
- préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments ;
- organiser les élections des représentants du personnel ;
- participer à la gestion des ressources humaines ;
- contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise.
- Bloc RNCP38363BC04 - La formation permet l'acquisition des compétences suivantes :
- représenter, analyser et améliorer le système d'information de la PME ;
- améliorer les processus support, organiser et suivre les activités de la PME ;
- participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle ;
- accompagner le déploiement du plan de communication de la PME ;
- analyser l'activité de la PME ;
- produire et analyser des informations de nature financière ;
- identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière ;
- concevoir et analyser un tableau de bord.
À l'issue de la formation, le bénéficiaire sera en mesure de mobiliser les compétences du ou des blocs sélectionnés dans des situations professionnelles de gestion du personnel, d'organisation, de communication, de développement et de pilotage d'une PME.
Le parcours est adapté aux résultats du positionnement initial et peut porter sur le bloc RNCP38363BC03, le bloc RNCP38363BC04 ou les deux blocs.
Le déroulé, étape par étape
01Positionnement et individualisation du parcours :
Analyse du parcours, des acquis, des besoins et des objectifs professionnels. Choix du parcours adapté : bloc RNCP38363BC03, bloc RNCP38363BC04 ou les deux. Adaptation des activités aux résultats du positionnement.
029 pointsBloc RNCP38363BC03 - Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME :
- Suivi administratif du personnel ;
- Constitution et actualisation des dossiers des salariés ;
- Formalités liées à l'entrée, au suivi et à la sortie du personnel ;
- Collecte et contrôle des informations sociales ;
- Préparation des éléments de la paie et communication associée ;
- Organisation des élections des représentants du personnel ;
- Participation à la gestion des ressources humaines ;
- Contribution au développement des compétences ;
- Outils de suivi RH, communication et cohésion interne.
0310 pointsBloc RNCP38363BC04 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME :
- Analyse et amélioration du système d'information ;
- Organisation, sécurisation et diffusion de l'information ;
- Amélioration des processus support ;
- Organisation et suivi des activités ;
- Développement commercial et fidélisation de la clientèle ;
- Déploiement du plan de communication ;
- Analyse de l'activité et des informations financières ;
- Identification des facteurs de performance ;
- Conception et analyse de tableaux de bord ;
- Propositions d'amélioration adaptées à la PME.
042 pointsPréparation à la certification :
- Appropriation du référentiel et des modalités d'évaluation.
- Méthodologie des études de cas, entraînements aux épreuves écrites, exercices d'application, mises en situation et examens blancs portant sur le ou les blocs sélectionnés.
054 pointsModalités pédagogiques :
- Parcours individualisé et modularisé.
- Apports théoriques, études de cas, exercices, analyses de documents et simulations d'épreuves.
- Accompagnement par un formateur référent.
- La durée de 28 heures correspond à la préparation des deux blocs. Elle est adaptée dans le dossier de formation lorsqu'un seul bloc est préparé.
06Formation ouverte et à distance :
Accès complémentaire à la plateforme FOAD, aux supports, exercices, études de cas et ressources pédagogiques pendant 12 mois à compter de l'entrée en formation.
072 pointsModalités d'évaluation :
- Évaluations formatives continues : questionnaires, études de cas, exercices, autoévaluations et productions professionnelles.
- Évaluations de fin de module et simulations d'épreuves pour mesurer la progression et l'acquisition des compétences.
À la fin de la formation
La formation prépare à la validation du bloc RNCP38363BC03 « Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME » et/ou du bloc RNCP38363BC04 « Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME » du BTS Gestion de la PME.
Cette certification de niveau 5 est enregistrée au RNCP sous le numéro 38363 jusqu'au 31 décembre 2027 et délivrée par le ministère chargé de l'Enseignement supérieur.
- Bloc RNCP38363BC03 :
Épreuve écrite ponctuelle d'une durée de 2 h 30, coefficient 4. Elle prend la forme d'une étude de cas portant sur la gestion du personnel et des ressources humaines d'une PME. Elle évalue les compétences relatives à la gestion administrative du personnel, à la gestion des ressources humaines et à la cohésion interne.
- Bloc RNCP38363BC04 :
Épreuve écrite ponctuelle d'une durée de 4 h 30, coefficient 6. Elle prend la forme d'une étude de cas portant sur l'organisation et la gestion d'une PME. Elle évalue les compétences relatives au système d'information, à l'organisation des activités, au développement commercial, à la communication, à l'analyse de l'activité, au diagnostic financier et aux tableaux de bord.
Les épreuves sont organisées en présentiel dans un centre d'examen désigné par l'académie.
- Modalités d'inscription :
Le bénéficiaire s'inscrit en candidat individuel auprès de l'académie de son lieu de résidence, aux unités correspondant aux blocs sélectionnés. L'inscription est réalisée sur Cyclades pendant la période fixée par le service académique des examens. La convocation est adressée au candidat et déposée dans son espace Cyclades.
AAZ Formation accompagne le bénéficiaire dans ses démarches d'inscription et lui communique les informations relatives aux modalités de présentation aux épreuves.
- Passage obligatoire de la certification :
Tout bénéficiaire mobilisant son CPF a l'obligation de s'inscrire et de se présenter à la session d'examen correspondant au(x) bloc(s) préparé(s), conformément aux Conditions générales d'utilisation de Mon Compte Formation.
En cas de non-présentation, le bénéficiaire devra fournir un justificatif démontrant un cas de force majeure. Une absence injustifiée ou la non-réalisation de la certification pourra être signalée à la Caisse des Dépôts et entraîner des mesures sur son compte ainsi qu'une éventuelle demande de remboursement des sommes engagées.
Une note égale ou supérieure à 10 sur 20 permet la validation du bloc et la délivrance d'une attestation de réussite par le certificateur. En cas de non-validation, AAZ Formation remet une attestation de suivi et de réalisation.
L'organisation des épreuves, la validation et la délivrance des attestations de réussite relèvent exclusivement du ministère chargé de l'Enseignement supérieur. AAZ Formation prépare aux épreuves, mais ne délivre pas la certification et ne peut en garantir l'obtention.
Selon l’organisme
Formateurs expérimentés et qualifiés.
Parcours individualisé et personnalisable : bloc 3, bloc 4 ou les deux.
Études de cas, outils directement applicables en PME, accompagnement aux démarches Cyclades et préparation aux épreuves.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 08/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.