Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
appréhender les enjeux de la communication interpersonnelle
améliorer sa communication pour améliorer son management
accroitre son leadership pour l'implication de ses collaborateurs
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction aux Enjeux de la Communication Interpersonnelle
Importance de la communication dans le management et le leadership.
Principaux obstacles à une communication efficace et comment les surmonter.
Fondamentaux de la Communication Efficace
Les éléments clés d'une communication réussie : écoute active, empathie, feedback constructif.
Techniques pour exprimer clairement ses idées et attentes.
Améliorer sa Communication pour un Management Plus Efficace
Adapter son style de communication à différents types de collaborateurs.
Gestion des conflits par la communication : stratégies et résolution.
L'art de donner et recevoir du feedback pour améliorer les performances.
Développer son Leadership par la Communication
Les traits caractéristiques d'un leader communicant.
Techniques pour inspirer et motiver ses équipes par une communication positive.
Encourager l'implication des collaborateurs par une communication inclusive et valorisante.
Ateliers Pratiques et Mises en Situation
Exercices pratiques sur l'écoute active et le feedback constructif.
Simulations de situations managériales nécessitant une communication adaptée.
Jeux de rôle pour expérimenter différentes techniques de communication leadership.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.