À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
appréhender les enjeux de la communication interpersonnelle
améliorer sa communication pour améliorer son management
accroitre son leadership pour l'implication de ses collaborateurs
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin
L'importance de la communication dans le management
La rôle crucial de la communication dans le management
Les méthodes et outils pour une écoute de qualité
Méthodes, outils et situations concrètesSituation : L'évaluation des résultats d'une activité
Situation : L'annonce d'une décision
Situation: La gestion des sujets délicats
Après-midi
Méthodes, outils et situations concrètes (suite)
Situation : L'analyse d'un échec
Situation : La gestion de difficultés relationnelles
Situation : Le recadrage d'un collaborateur
Autres situations en relation directe avec votre vécu
Jour 2
Matin
Méthodes et outils pour la communication de groupe :
Bien transmettre un message à un groupe
Faire adhérer le groupe au projet
Après-midi
Focus sur l'écoute active :
Quand et pourquoi y recourir ?
Comment la pratiquer ?
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF