Non finançable CPF
Bachelor Chargé de Communication évènementielle en alternance

Les fondamentaux de la communication

Comprendre et s’adapter - Analyse critique des cibles : leurs cultures, leurs représentations

• La connaissance des cibles
• La représentation des cibles
• La culture des cibles
• La culture dominante des cibles
• La culture communautaire
• Les cultures populaires
• Le ciblage
• Les cibles récentes
• Application : Analyse critique des cibles

Explorer et se définir - Analyse critique des annonceurs : images et réputations face aux enjeux sociétaux

• L'annonceur
• L'image de l'annonceur
• La gestion de la relation annonceur
• La culture d'entreprise
• La culture des institutions
• La culture des associations
• Application : Analyse critique des annonceurs

Observer et analyser - Analyse critique des messages publicitaires et de leurs supports

• Une introduction à la stratégie de contenu
• La rhétorique de l'image
• Les techniques de production visuelle
• L'identité visuelle
• La rhétorique du message audiovisuel
• Les supports audiovisuels
• Les acteurs de la production audiovisuelle
• Les techniques de production audiovisuelle
• Les enjeux de la révolution digitale
• La stratégie digitale
• Les contours du E-business

Concevoir et produire - Production du message publicitaire

• La rédaction et le Web
• Les éléments de linguistique
• Les stratégies pour convaincre
• La création du message écrit
• La création du message audiovisuel
• La création d'un message internet
• Application : Analyse et production du message

Analyser et définir un projet de communication événementielle

Réaliser une veille sectorielle, technologique, concurrentielle et des tendances en matière de communication responsable

• Les enjeux de la communication digitale
• La veille et la communication
• La veille technologique : sources, référents, outils et bonnes pratiques
• Objectifs, enjeux et méthodes de la veille concurrentielle et sectorielle
• Les autres types de veille
• Les fake news
• Les limites de la veille
• La démarche de veille
• Les outils de veille
• Se démarquer grâce à la veille concurrentielle et sectorielle
• Les matrices de veille
• Application : Diffuser le résultat de la veille

Analyser les besoins de communication d’un commanditaire interne ou externe

• L'analyse des besoins en communication
• Le brief annonceur
• La notion de marché
• La prise en compte du marché
• L'identité, valeurs et missions
• La stratégie de communication : Les cibles
• Le contexte de communication et ses enjeux
• L'éco système de communication de la marque
• Le benchmark concurrentiel
• L'étude documentaire
• L'analyse de l'environnement interne : Traitement de l'information
• L'analyse de l'environnement externe : Etude documentaire
• L'analyse de l'environnement externe : Traitement de l'information
• La problématique de communication
• La gestion de projet
• Le périmètre du projet de communication

Analyser le marché et les attentes des participants

• Intro : L'importance du marché et des participants
• Comprendre et connaitre le marché de votre projet
• Les méthodes pour bien comprendre les attentes des participants
• Mettre en place du networking pour augmenter la base d'information des participants

La Copy Strategy

• Introduction : L'importance de la Copy Strategy
• La copy strategy
• Les 5 éléments fondamentaux pour réussir une Copy Strategy
• L'amélioration et l'évolution de sa Copy Strategy

Conduire des enquêtes auprès des publics internes et externes

• Les études quantitatives
• Les études qualitatives
• La réalisation d'une enquête
• Les méthodes d'échantillonnage
• La  complémentarité études qualitatives / études quantitatives
• Les études à l'épreuve du numérique
• L'étude du comportement du consommateur
• Le RGPD
• Application - Piloter des études pour mieux cibler les besoins

Participer à la réalisation d’un audit de la communication éditoriale

• La communication dans la stratégie globale de l'entreprise
• L'audit de communication éditoriale
• La communication corporate
• L'articulation de l'écosystème digital
• Les orientations stratégiques
• Les formats de diffusion
• L'user generated content
• L'audit de la réputation
• Le budget de la communication éditoriale
• La mise en place d'un tableau de bord et le suivi des KPI
• L'analyse comparative avec le benchmark éditorial
• La synthèse de l'audit éditorial

Concevoir une stratégie de communication événementielle

Définir le concept de communication

• Le concept de communication
• L'expression de la proposition de valeur
• Les objectifs de communication
• Le multicanal et le mix marketing
• Introduction au logo et à l'identité de marque
• L'importance de l'image de marque
• L'image de marque (personnal branding)
• Les récepteurs de la communication
• La création des personas
• La constitution du message clé
• Un persona et des messages
• La communication inclusive
• Marketing et communication responsables

Préconiser une stratégie de marque

• Introduction : Comprendre ce qu'est la stratégie de marque
• Comment donner une identité à votre projet
• Comment donner de la posture à votre projet
• Comment concevoir des événements originaux à travers la scénographie ?
• La digitalisation des événements

Elaborer le plan de communication interne ou externe

• Un plan ou des plans de communication
• Le mandat de communication
• La stratégie de ciblage
• La stratégie de communication
• La complémentarité online et offline
• Les objectifs des messages de communication
• Production d'un message
• Les outils de mesure de l'efficacité
• La budgétisation du plan de communication
• Le média planning
• Qu'est-ce qu'un calendrier éditorial et comment le concevoir ?
• Les outils permettant de créer et de gérer un planning éditorial
• Cas Pratique : réaliser un calendrier éditorial pour gérer son contenu avec Notion
• La mobilisation des ressources
• L'usage de matrices et d'outils dans le plan de communication
• Le bilan du plan de communication
• Application - Prise en charge du dossier annonceur et stratégie de communication

Rédiger un appel d’offres incluant un cahier des charges

• Initiation de l'appel d'offres
• Réglementation de l'appel d'offre privé
• Le cahier des charges
• La préparation des informations
• La rédaction de la partie Présentation de l'appel d'offres
• La rédaction de la Partie Missions et objectifs de l'appel d'offres
• La rédaction d'un cahier des charges
• Le style rédactionnel adapté
• L'évaluation des offres
• L'importance croissante de la RSE dans les appels d'offres
• La validation et la publication
• La gestion des réponses et l'encadrement juridique contractuel

Concevoir et déployer un projet événementiel

• Introduction : Bien répondre à un besoin client
• Quelles sont les différentes demandes possible d'un client
• L'événementiel et les prestataires
• Les relations presse et l'événementiel
• Les médias incontournables de l'événementiel
• Les actions évènementielles
• L'organisation d'une action évènementielle
• La mise en place d'une action évènementielle avant l'évènement
• La mise en place d'une action évènementielle pendant l'évènement
• La mise en place d'une action évènementielle après l'évènement
• L'organisation d'un évènement
• Trouver un ou plusieurs prestataires pour répondre à un besoin évènementiel
• La création d'un plan d'action projet
• Toutes les étapes de création d'un projet événementiel pour un client

Elaborer le budget prévisionnel d’un projet de communication

• Introduction : l'importance du budget
• La gestion du budget du projet
• Les acteurs et les ressources du projet
• La sélection des prestataires en communication
• Détermination du besoin d'externalisation
• Le benchmark fournisseur
• Les coûts dans la communication digitale
• Les scénarios, les recettes et le retour sur investissement
• La présentation du budget prévisionnel

Gérer le budget d'un projet événementiel

• Le budget en événementiel
• La mise en place d'un P&L
• La mesure de ses investissements
• Les solutions permettant de gérer son budget
• La préparation d'une présentation de ses éléments budgétaires
• La négociation des offres
• La notion d'échange de marchandise pour éteindre des dépenses

Produire et déployer un dispositif de communication événementielle

Concevoir des contenus de communication en utilisant des logiciels adaptés

• La galaxie des contenus de communication
• Le rapport qualité/temps dans la production de contenus
• La charte graphique
• Les tailles d'images et de supports
• La conception de moodboards
• Les sites internet
• Le référencement des sites Web
• UX/UI Design
• La rédaction de la charte et de la ligne éditoriale
• La rédaction et le Web
• Le brand content et le storytelling digital
• Le storytelling
• La rédaction SEO
• Le podcast

Réaliser une vidéo s’insérant dans un dispositif de communication

• L'angle d'un sujet vidéo
• Le matériel nécessaire en vidéo
• Les règles de cadrage en vidéo
• Les mouvements de caméras
• L'éclairage : les bases pour bien commencer
• La prise de son pour la vidéo
• Filmer et monter avec un smartphone
• La réussite d'une interview
• Créer un scénario pour votre vidéo
• Le storyboard
• La compréhension d'un brief client pour une animation - une vidéo
• Avant le tournage
• Tournage d'une interview
• Tournage d'une vidéo événementiel
• Le dérushage et la post-production
• L'introduction au droit audiovisuel

Animer une communauté en ligne en rédigeant des contenus de communication impactant

• Le marketing d'influence
• Les fondamentaux d'un projet de communication événementielle
• La ligne éditoriale d'un réseaux social
• La charte de modération d'un réseau social
• Le Community manager : une appellation, des multiples métiers, une multitude de missions
• Ecrire pour les réseaux sociaux
• Les interactions
• L'importance de créer du contenu sur les réseaux sociaux
• La création du contenu pour Facebook
• La création du contenu pour Instagram
• La création de contenus Linkedin
• Promouvoir son image et sa marque avec Snapchat
• La création du contenu pour TikTok
• La vidéo pour les réseaux sociaux
• Le concept de story
• Les outils pour créer une story
• Les stories
• Les stories Facebook
• Les stories Instagram
• Les Stories Snapchat
• Mettre une story à la une
• Introduction aux social ads
• Application - Concevoir une story comme contenu d’influence sociale

Participer au développement des relations presse

• Le droit de la presse
• Les médias
• Les journalistes
• Les relations presse : les fondamentaux
• Les Relations Publiques
• Que sont l’influence et le marketing d’influence ?
• Qui sont les influenceurs et les micro-influenceurs ?
• Comment bâtir une stratégie de communication avec le bon influenceur ?
• La bonne connaissance des formats journalistiques
• La base de données des contacts presse et influence
• Le communiqué de presse
• Les différents communiqués de presse
• La rédaction du dossier de presse
• La mise en place d'un kit presse
• L'organisation de la conférence de presse
• La conférence de presse : le jour J
• La découverte du média training
• S'exercer avec le média training
• Apprendre à mieux communiquer grâce au langage corporel
• La communication de crise
• Les réseaux sociaux et l'e-réputation
• La mesure des retombées presse et influence

Organiser la sécurité d'un évènement

• Introduction : La sécurité d'un évènement
• Les différentes sécurités à mettre en place lors d'un évènement
• La mise en place d'une politique d'acceptation sans entrer dans la discrimination
• Les différents rôles des agents de sécurité dans un évènement
• La sécurisation des lieux, les biens et des participants d'un évènement

Organiser l'accueil d'un évènement

• Introduction : L'importance de l'accueil
• Le recrutement et choix d'un ou d'une bon(nne) hôte(sse) d'accueil
• Le langage et le champ lexical à employer pour être un parfait hôte(sse) d'accueil
• La mise en place des solutions digitalisées permettant de faciliter l'accueil d'un évènementde grande envergure
• Les différents tips et les interdits pour avoir un accueil parfait !

Organiser la logistique d'un évènement

• Introduction : L'importance de la logistique dans un évènement
• Le recrutement du personnel spécialisé dans la logistique d'un évènement
• Comprendre quels sont les différents points de logistique à organiser sur un évènement
• Faire un plan logistique d'un évènement
• Prévoir et anticiper les différentes anomalies logistiques
• Anticiper la volumétrie des besoins d'un évènement
• La mise en place d'un planning logistique

Piloter et évaluer un projet événementiel

Coordonner une équipe pluridisciplinaire

• Les compétences métier ou hardskills
• Les compétences comportementales ou softskills
• La communication interpersonnelle
• La communication interne
• Les limites et les problèmes de la communication interne
• Le rôle du chef de projet digital
• Les modes de gestion de projet dits "classiques"
• Les méthodologies agiles
• La première découpe du projet
• Les acteurs et les ressources du projet
• Les acteurs du marché de la communication
• La planification du projet
• Le travail collaboratif et les ressources
• Les workflows en équipe
• La gestion du budget du projet
• La gestion des risques
• Application : Coordonner ou participer à la coordination d’une équipe

Animer un atelier d’idéation auprès d’une équipe pluridisciplinaire

• La place de la conduite du changement
• Apprendre à générer des idées
• Design Thinking : La phase d’empathie, la compréhension du besoin
• Design Thinking : la phase d’idéation
• Design Thinking : La phase de prototypage de la solution
• Design Thinking : La phase de test de la solution
• Design Thinking : La phase de d'itération
• Le cadre et l'animation d'un atelier de design thinking
• Préparer un atelier de design thinking
• Méthodes de design thinking et méthodes agiles
• Les représentations visuelles en Design Thinking
• Comment construire un pitch impactant
• Application : Animer des ateliers d’idéation

Evaluer les retombées des actions de communication

• La mesure et le gain
• Les outils de collecte des datas
• L'analyse des performances de son site
• La mesure des campagnes sur les réseaux sociaux
• L'évaluation d'une campagne de relations presse
• Comment optimiser le travail avec l'influenceur et le retour sur investissement ?
• L'après événement, mesures de l'efficacité
• Les actions correctives
• Les nouvelles préconisations

Défendre le bilan des actions communication

• Communication, marketing et décideurs
• La valorisation des preuves et des faits
• Le bilan du projet de communication
• Le bilan post-communication de crise
• La présentation écrite d'un projet
• L'efficacité relationnelle
• Les techniques de l'expression orale
• Méthodologie pour réaliser sa vidéo

Faire un bilan de l'évènement

• La récupération de tous les éléments importants à la conception de notre bilan
• La consolidation du budget final ou réel
• L'interprétation des points positifs et les points négatifs
• La création d'une présentation complète reprenant tous les aspects de notre projet
• La préparation de la soutenance de notre présentation

Modalités spécifiques Alternance - Niveau 4 à 6 (Bac à Bac+3)