Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Analyser un processus métier pour repérer les tâches répétitives, les points de blocage et les automatisations prioritaires, au regard des gains attendus et des impacts juridiques, éthiques et d'accessibilité.
- Choisir les outils no-code et les modèles d'IA adaptés à un besoin métier.
- Concevoir, construire et tester un workflow automatisé avec n8n, connecté à Airtable, Notion et Gmail, et intégrant un modèle d'IA (Claude, ChatGPT ou Gemini).
- Rédiger et améliorer par itérations des prompts pour classer, résumer ou rédiger des contenus.
- Concevoir, configurer et tester un agent IA avec n8n, en définissant ses limites et sa supervision humaine.
- Sécuriser, documenter et maintenir un processus automatisé dans le respect du RGPD, des bonnes pratiques de cybersécurité et de l'accessibilité.
- Mesurer l'impact d'une automatisation à l'aide d'indicateurs et de retours utilisateurs, et proposer des ajustements.
Le déroulé, étape par étape
Module 1 : Cibler les processus à automatiser
- Analyse des tâches répétitives et chronophages d'un processus
- Repérage des points de blocage : doublons, ressaisies, lenteurs, erreurs
- Cartographie de processus et matrice d'impact
- Veille sur les outils no-code et les modèles d'IA, choix des outils
- Priorisation des automatisations selon les gains et les impacts juridiques, éthiques et d'accessibilité
- Cas pratique : plan d'automatisation priorisé
Module 2 : Concevoir et déployer un workflow avec n8n et l'IA
- Structure d'un scénario : déclencheurs, conditions, actions
- Construction d'un workflow n8n connecté à Airtable, Notion et Gmail
- Intégration d'un modèle d'IA (Claude, ChatGPT, Gemini) pour classer, résumer ou rédiger
- Conception de prompts et amélioration par itérations
- Tests de bout en bout et documentation
- Cas pratique : workflow de traitement des demandes (formulaire Airtable, n8n, IA, Airtable, condition, e-mail Gmail)
Module 3 : Créer un agent IA avec n8n
- Différence entre un agent IA et un workflow
- Choix d'un usage pertinent : réponse aux questions, pré-tri, orientation des demandes
- Logique de dialogue : intentions, réponses attendues, conditions
- Configuration avec le nœud AI Agent de n8n et tests en conditions simulées
- Limites de l'agent : données sensibles, supervision humaine
- Cas pratique : agent IA testé sur le processus du stagiaire
Module 4 : Sécuriser, documenter et maintenir l'automatisation
- Documentation de l'architecture, des outils et des flux de données
- RGPD et cybersécurité : gestion des accès, fiabilité des connexions, sauvegardes
- Accessibilité de la solution, notamment aux personnes en situation de handicap
- Plan de suivi : veille, tests réguliers, mises à jour
- Cas pratique : documentation et plan de maintenance
Module 5 : Mesurer l'impact de l'automatisation
- Définition d'indicateurs de performance
- Recueil des retours utilisateurs : enquête, entretien, notation
- Analyse des résultats, identification des réussites et des limites
- Hiérarchisation des ajustements
- Cas pratique : bilan d'impact et pistes d'amélioration
Travail en autonomie (7 h) :finalisation du projet et préparation du support de soutenance, avec la formatrice joignable par e-mail.
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, le stagiaire dispose d'un projet d'automatisation complet et opérationnel, comprenant :
- l'analyse et le plan d'automatisation priorisé d'un processus métier ;
- un workflow n8n testé, intégrant un modèle d'IA et connecté à Airtable, Notion et Gmail ;
- un agent IA configuré et testé ;
- la documentation, les mesures de sécurité et le plan de maintenance du dispositif ;
- un bilan d'impact avec des pistes d'amélioration.
Selon l’organisme
100 % en direct sans vidéo préenregistrée. Projet fil rouge : le stagiaire travaille sur un processus de sa propre activité ou sur un cas fourni, qui devient le projet présent
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 23/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
