À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Savoir présenter sa société
Présenter les avantages de l‘offre commerciale de façon SMART
Parvenir à ce que le client s'engage, concrétiser et suivre la vente
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction à la Vente et Présentation d'Entreprise Importance de la première impression et présentation efficace de l'entreprise.
Clés pour une présentation engageante et mémorable.
Présentation de l'Offre Commerciale Techniques pour présenter les avantages de l'offre commerciale de manière SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporellement défini).
Importance de l'adaptation du discours au besoin du client.
Gestion des Objections Identification des objections les plus courantes et préparation des réponses.
Stratégies pour transformer les objections en opportunités.
Techniques de Closing Méthodes pour amener le client à s'engager : le closing assumé, le closing alternatif, le closing par la preuve.
Importance du timing dans le processus de closing.
Concrétisation et Suivi de la Vente Étapes clés pour concrétiser la vente et sécuriser l'engagement du client.
Stratégies pour un suivi efficace post-vente afin d'assurer la satisfaction client et encourager les ventes répétées.
Ateliers Pratiques et Mises en Situation Exercices pratiques sur la présentation d'entreprise et l'offre commerciale.
Simulations de gestion des objections et techniques de closing avec feedback personnalisé.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.
Je souhaite financer la formation avec le CPF