Finançable CPF
Apprendre à répondre aux objections et techniques de closing

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. 

JOUR 1

Matin

Argumenter avec efficacité

Savoir se présenter et présenter sa société

Valoriser l'offre de sa société

Savoir décrypter la demande client

Développer un process de vente cohérent et rapide

Repérer les objections et leurs justifications en fonction des étapes de la démarche commercialeAprès-midi

S'ajuster à ses interlocuteurs avec subtilité

Renforcer sa crédibilité par l'adaptation de son discours

Décrypter les besoins

Comprendre l'objection technologique, organisationnelle, financière, relationnelle, concurrentielle

Adopter argumentaire et contre-argumentaire appropriés par type d'objections

Acquérir des réflexes permanents

Analyser sa pratique commerciale professionnelle et celle des autres

L'objection prix

Instaurer une relation éthique 

JOUR 2

Matin

Renforcer l'impact de son argumentation

Identifier les motivations de son interlocuteur et son niveau de décision

Gérer les côtés irrationnels de l'offre

S'affirmer commercialement

Présenter des arguments quantitatifs et qualitatifs

Argumenter de façon ciblée et n'utiliser que ce qui est nécessaire

Utiliser les leviers de l'influence pour conclureValoriser son offre par le talent oratoireMaîtriser les techniques oratoires qui font la différence

Construire un script commercial cohérent

Optimiser sa communication pour gagner de l'impactAprès-midi

S'entraîner au closing

Collecter les signaux d'adhésion

Repérer les facteurs d'achat

Récapituler les avantages et les inconvénients

Valider l'offre adaptée et négociée

Obtenir des engagements concrets

Choisir le bon moment

Engager le client vers l'achat

Conclure 

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.