Ce que vous saurez faire
Conduire un entretien individuel ou collectif avec méthode et assertivité.
Préparer et animer des réunions commerciales efficaces.
Stimuler la motivation et l'engagement de l'équipe commerciale.
Mettre en place des dispositifs de rémunération et d'incitation adaptés pour motiver les collaborateurs.
Participer activement à la formation et au développement des compétences de l'équipe.
Identifier et gérer les conflits et situations de crise.
Prévenir et gérer les risques psychosociaux au sein de l'équipe.
Maintenir la cohésion et la performance de l'équipe dans des contextes difficiles.
Le déroulé, étape par étape
La formation débute par les fondamentaux de l'animation d'équipe commerciale, comprenant l'analyse des besoins, le rôle du manager et la connaissance des profils de l'équipe.
Le participant apprend ensuite à conduire un entretien individuel ou collectif de manière structurée, à donner un feedback constructif et à fixer des objectifs clairs. Un module spécifique aborde la préparation et l'animation des réunions commerciales, avec des méthodes pour favoriser l'échange, l'engagement et la prise de décision.
La formation développe ensuite les techniques pour animer et stimuler l'équipe commerciale, à travers la motivation, la reconnaissance et la mise en place d'outils adaptés. Un module est dédié à la rémunération et aux systèmes d'incitation pour encourager la performance et la fidélisation des collaborateurs.
Les participants apprennent également à participer à la formation de l'équipe, à partager leurs compétences et à accompagner le développement des collaborateurs.
La formation aborde ensuite les gestion des conflits et situations de crise, en proposant des méthodes pour prévenir les tensions, gérer les désaccords et maintenir la cohésion. Les risques psychosociaux sont présentés avec des techniques pour les identifier et les réduire.
Enfin, des études de cas et simulations permettent de mettre en pratique toutes les compétences acquises dans des situations concrètes de management commercial.
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, le participant sait conduire entretiens et réunions, motiver et animer son équipe commerciale, gérer conflits, crises et risques psychosociaux pour optimiser la performance collective
Selon l’organisme
Formation complète sur l'animation et la motivation d'une équipe commerciale.
Approche pratique et directement applicable.
Accompagnement individuel malgré le format à distance.
Cas concrets et simulations inspirés de situations réelles.
Gestion des confl
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.