Ce que vous saurez faire
Coordonner les missions d'une petite équipe d'agents administratifs et de techniciens d'assurance, en tant que manager de proximité, en mettant en oeuvre un style de management adapté à l'environnement et à l'activité dans le contexte de l'évolution des métiers de l'assurance.
Le déroulé, étape par étape
- 01Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s'adapter et prendre des initiatives.
- 02Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
- 03Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet.
- 04Préparer et animer une réunion d'équipe
- 05Gérer des situations conflictuelles au sein d'une équipe
- 06Accompagner et former les nouveaux arrivants.
- 07Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique.
À la fin de la formation
Bloc de compétence n°RNCP40104BC05
Selon l’organisme
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Où se déroule la formation
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.