Ce que vous saurez faire
L'objectif de cette formation est de vous préparer au passage de la certification TOEIC 4 compétences (Listening, Reading, Speaking et Writing) tout en développant les compétences linguistiques nécessaires pour communiquer efficacement dans les métiers du commerce, de la vente et de la relation client à l'international.
Cette formation s'adresse aux personnes qui souhaitent renforcer leur anglais professionnel afin d'évoluer dans les secteurs du commerce et de la vente, d'accéder à de nouvelles responsabilités, d'améliorer leur employabilité ou de valoriser leur profil grâce à une certification reconnue à l'international.
Elle est particulièrement adaptée aux professionnels amenés à accueillir des clients, présenter des produits ou des services, négocier, répondre à des demandes commerciales, participer à des réunions ou échanger avec des partenaires et fournisseurs étrangers.
Cette formation s'adresse aux personnes qui souhaitent gagner de 50 à 100 points sur leur niveau de départ au TOEIC.
La préparation permet de se familiariser avec le format de l'examen, les attentes de chaque épreuve et les thèmes fréquemment rencontrés dans un contexte professionnel, notamment ceux liés au commerce, à la relation client, au marketing et aux échanges internationaux.
Quel que soit votre niveau d'anglais ou le score TOEIC visé, cette préparation permet de s'approprier la méthodologie de l'examen, de développer des automatismes, de gagner en aisance dans les situations professionnelles courantes et d'acquérir les stratégies permettant d'optimiser son temps et son score.
L'objectif de cette formation est de :
- Améliorer votre niveau d'anglais général et professionnel appliqué aux métiers du commerce et de la vente.
- Développer votre capacité à communiquer avec des clients, prospects, fournisseurs et partenaires internationaux, à l'oral comme à l'écrit.
- Acquérir le vocabulaire et les expressions indispensables aux activités commerciales : accueil, conseil, négociation, vente, suivi client, marketing et échanges professionnels.
- Établir une méthode de travail efficace grâce à un calendrier de progression et à des entraînements ciblés.
- Maîtriser le format du TOEIC, les différents types de questions et les stratégies permettant de gagner en efficacité le jour de l'examen.
- Identifier vos points forts et vos axes de progression afin d'améliorer durablement vos compétences linguistiques et d'optimiser votre score à la certification.
Le déroulé, étape par étape
La formation est individuelle et personnalisée. Son contenu est adapté à vos objectifs professionnels,
à votre niveau d'anglais et aux compétences linguistiques nécessaires dans les métiers du commerce,
de la vente et de la relation client.
Le démarrage comprend une évaluation de votre niveau afin d'identifier vos points forts, vos axes
d'amélioration et de définir un plan de travail personnalisé pour atteindre votre objectif TOEIC.
Les 15 heures de formation débutent par un diagnostic des compétences en compréhension et expression, à l'écrit comme à l'oral.
Un parcours individualisé est ensuite construit, alternant cours avec le formateur, mises en situation
professionnelles, entraînements sur plateforme e-learning et travail autonome (lecture d'articles, écoute de podcasts, visionnage de contenus en anglais).
Les 15 heures de formation permettent de préparer efficacement la certification TOEIC tout en développant
les compétences de communication utiles dans les métiers du commerce et de la vente. Elles portent notamment sur :
- La compréhension du format TOEIC, des épreuves et des attentes de l'examen.
- La maîtrise des différents types de questions et des stratégies de gestion du temps.
- L'identification des pièges linguistiques fréquents et le renforcement des règles de grammaire essentielles.
- Le développement du vocabulaire professionnel lié au commerce, à la vente, à la relation client, au marketing et aux échanges internationaux.
- L'entraînement à la rédaction d'écrits professionnels (emails, demandes d'information, offres commerciales, comptes rendus).
- Le développement de l'expression orale grâce à des mises en situation : accueil client, présentation d'entreprise ou de produit, entretien commercial et réunions.
En complément des séances avec le formateur, vous bénéficiez d'un accès de6 moisà la plateforme de préparationGlobalExam. Cet accès permet de renforcer vos acquis
et de progresser entre les séances grâce à des parcours adaptés à votre niveau et à vos objectifs.
La plateforme propose notamment :
- Plus de 60 heures d'entraînement et plus de 6 000 questions corrigées.
- 5 examens blancs TOEIC en conditions réelles.
- Des fiches de grammaire et de vocabulaire dédiées au TOEIC et au contexte professionnel.
- Un accès sur ordinateur, tablette et smartphone.
- Un suivi personnalisé de votre progression grâce à des statistiques et recommandations adaptées.
À la fin de la formation
Les leçons sont entièrement personnalisées et adaptées à votre niveau d'anglais, à vos objectifs professionnels et aux situations de communication propres aux métiers du commerce et de la vente. Vous découvrirez les attendus de la certification TOEIC® et vous vous entraînerez dans des conditions proches de l'examen.
Tout au long de la formation, vous développerez les compétences nécessaires pour communiquer efficacement avec des clients, prospects, fournisseurs et partenaires internationaux. Vous travaillerez notamment la compréhension et l'expression écrites et orales au travers de situations professionnelles telles que l'accueil d'un client, la présentation d'une entreprise ou d'un produit, la négociation commerciale, le traitement d'une demande ou d'une réclamation, ainsi que la rédaction d'e-mails professionnels.
Vous maîtriserez l'organisation, le format du test et les différents types de questions du TOEIC®. La formation, si elle est suivie dans son intégralité et conformément aux recommandations de votre formateur, doit vous permettre de progresser significativement en anglais professionnel et de viser un gain de50 à 100 pointsau TOEIC par rapport à votre score initial, selon votre niveau de départ et votre investissement personnel.
L'atteinte des objectifs professionnels définis avec votre formateur en début de parcours, ainsi que le développement des compétences linguistiques nécessaires aux métiers du commerce et de la vente, seront évalués tout au long de la formation et vérifiés lors du bilan réalisé en fin de parcours.
Selon l’organisme
Meilleure enseigne 2024, 2025 et 2026 sur le podium de la catégorie Ecole de langues au palmarès Capital.
Formation permettant d'allier travail quotidien en ligne et travail intensif en face à face.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.