Ce que vous saurez faire
Finalité et contexte d'emploi: Pouvoir traiter en Anglais des situations professionnelles issues des filières suivantes : Ensemble des secteurs professionnels : employés, assistants, personnels administratifs, salariés en relation avec des partenaires anglophones. La progression part de missions authentiques, ajustées au niveau du bénéficiaire et à ses responsabilités.
Objectifs pédagogiques opérationnels: Au terme du parcours, le stagiaire s'exercera à :
- Analyser une demande métier et identifier le vocabulaire nécessaire à sa prise en charge.
- Demander une précision, transmettre une information et reformuler un message professionnel dans le cadre d'une mission simulée.
- Se présenter, situer son poste et identifier les informations essentielles d'une consigne en mobilisant des documents de référence et des indices contextuels.
- Participer à un échange d'équipe et présenter l'avancement d'une activité en adaptant les questions, explications et confirmations à l'interlocuteur.
- Organiser un rendez-vous, confirmer une tâche et communiquer des horaires et transmettre un résultat professionnel exploitable.
- Rédiger des messages courants et faire le point sur une tâche réalisée pour assurer la continuité de la relation ou du dossier.
- Développer la compréhension et l'expression, à l'écrit comme à l'oral, dans un cadre de communication professionnel.
Organisation individualisée: séances individuelles, objectifs CECRL définis après diagnostic et entraînements contextualisés. Des activités e-learning suivies entre les séances consolident la compréhension, le lexique et la production. Accès à la plateforme pendant 12 mois.
Certification visée: préparation au LILATE Anglais (RS7314), sans promesse de niveau certifié sur la seule base du nombre d'heures.
Le déroulé, étape par étape
FILIÈRES ET MÉTIERS CONCERNÉS: Ensemble des secteurs professionnels : employés, assistants, personnels administratifs, salariés en relation avec des partenaires anglophones.
Démarche pédagogique: parcours de Anglais construit autour de missions professionnelles réalistes. Un test initial pour les non-débutants et un échange sur les situations de travail permettent de choisir les supports et les niveaux CECRL; un formateur assure le suivi.
1. Définir une mission métier et ses étapes: À partir du contexte du poste, reconstruire la situation suivante : Organisation d'une journée de travail avec échanges, documents et suivi écrit. Identifier les personnes, les résultats attendus et les informations indispensables à une réponse pertinente.
2. Préparer la mission et traiter l'information: Se présenter, situer son poste et identifier les informations essentielles d'une consigne. Rechercher les éléments utiles dans courriels professionnels, consignes de travail, agendas, notes de service et comptes rendus simples. Comparer les formulations possibles et distinguer ce qui doit être confirmé à l'interlocuteur.
3. Conduire les échanges pendant la mission: Demander une précision, transmettre une information et reformuler un message professionnel. Travailler la demande de précisions, la compréhension des réponses et la reformulation ; répéter sous forme de dialogues ou de messages contextualisés.
4. Produire une réponse professionnelle complète: Organiser un rendez-vous, confirmer une tâche et communiquer des horaires; puis participer à un échange d'équipe et présenter l'avancement d'une activité. Élaborer un échange cohérent accompagné de messages de coordination, demandes d'information, réponses écrites et comptes rendus synthétiques, à relire, corriger et améliorer après retour pédagogique.
5. Clore le dossier et gagner en autonomie: Rédiger des messages courants et faire le point sur une tâche réalisée. Utiliser un vocabulaire métier exact, expliciter les décisions et rendre compte de la situation à l'écrit et à l'oral en restant dans le périmètre du poste.
Vocabulaire métier contextualisé: fonction, consigne, délai, rendez-vous, priorité, réunion et compte rendu. Diversifier les interlocuteurs, les documents et les canaux tout en mobilisant compréhension et expression écrites et orales.
Entraînement interséances et certification: préparation au LILATE avec retours individualisés, révisions et exercices e-learning intégrés à la durée selon l'action choisie. La plateforme est accessible pendant 12 mois; des activités complémentaires restent possibles en dehors des heures minimales prévues.
Cours individuels avec un formateur dédié, visioconférence et partage d'écran ou présentiel selon l'action, études de cas métier, supports numériques et activités en ligne accompagnées. Accès à la plateforme pendant 12 mois.
À la fin de la formation
À l'issue du parcours, le bénéficiaire aura été préparé à réaliser en Anglais la mission professionnelle suivante : Organisation d'une journée de travail avec échanges, documents et suivi écrit. Il apprendra à recevoir une demande, sélectionner les informations, conduire les échanges adaptés et produire les confirmations utiles au poste.
Réalisations attendues: messages de coordination, demandes d'information, réponses écrites et comptes rendus synthétiques. Les évaluations formatives vérifient l'utilisation du vocabulaire ciblé, la compréhension de supports professionnels, la cohérence des messages, la capacité à s'expliquer et l'autonomie progressive en situation.
Certification préparée: LILATE Anglais (RS7314). Le parcours inclut des activités de compréhension et d'expression à l'écrit et à l'oral, adaptées au référentiel du certificateur. Le résultat obtenu dépend des compétences démontrées lors de la certification; aucun niveau n'est garanti d'avance.
Le passage du test LILATE est obligatoire. Le certificat est délivré à partir du niveau B1 et jusqu'au niveau C2 du CECRL, selon les compétences démontrées lors de l'évaluation. Aucun niveau final n'est garanti.
L'organisme accompagne l'inscription au passage initial selon les modalités du certificateur. Les frais de ce passage initial sont inclus dans le prix.
Selon l’organisme
Cours individuels ; scénarios métier, travaux corrigés et suivi e-learning. Compréhension et expression écrites et orales; plateforme accessible 12 mois. Préparation LILATE.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 22/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
