Ce que vous saurez faire
Dans une réalité économique et technologique en constante évolution, les TPE doivent impérativement adapter leur fonctionnement et adopter des outils innovants pour rester compétitives.
L'intelligence artificielle offre des opportunités considérables en matière d'automatisation, d'analyse de données et de création de contenu pour améliorer l'efficacité opérationnelle des TPE, mais son appropriation peut sembler complexe pour les dirigeants de petites structures et leurs collaborateurs directs.
Cette certification vise donc à doter ces professionnels des compétences essentielles pour intégrer l'IA de manière stratégique, accessible et opérationnelle au sein de leur TPE.
Ils pourront ainsi optimiser leurs processus, améliorer leur productivité, renforcer l'efficacité de leur communication et prendre des décisions plus éclairées.
Ils transformeront ainsi l'IA en un véritable levier de croissance pour leur entreprise, tout en restant attentifs aux enjeux éthiques et réglementaires liés à son utilisation.
Public cible : • Dirigeants de TPE (en activité ou en création) ou leurs collaborateurs directs, ayant le projet d'améliorer l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA.
Le déroulé, étape par étape
Module 1 : Identifier et structurer les opportunités d'usage de l'intelligence artificielle dans une TPE
1.1 Comprendre les fondamentaux de l'intelligence artificielle appliqués aux TPE
1.2 Identifier les processus internes optimisables par l'IA
1.3 Analyser les fonctionnalités et limites des principaux outils IA adaptés aux TPE
1.4 Intégrer le cadre éthique, réglementaire et environnemental de l'IA
1.5 Anticiper les adaptations pour les utilisateurs en situation de handicap
Module 2 : Générer des contenus professionnels avec l'IA pour la
communication interne et externe
2.1 Comprendre les principes de l'IA générative appliquée aux contenus
2.2 Maîtriser les bases du prompt engineering
2.3 Générer des contenus textuels professionnels
2.4 Créer des contenus visuels et multimédias avec l'IA
2.5 Intégrer l'accessibilité et l'inclusivité dans les contenus générés
Module 3 : Analyser et synthétiser des données avec l'IA pour appuyer
la prise de décision
3.1 Comprendre les enjeux de la donnée dans une TPE
3.2 Utiliser l'IA pour analyser des documents et volumes d'informations
3.3 Exploiter l'IA pour l'analyse de données commerciales et marketing
3.4 Comprendre les limites et biais des analyses IA
3.5 Respecter la conformité RGPD et l'éthique dans l'analyse des données
Module 4 : Automatiser les tâches et workflows d'une TPE grâce à l'IA
4.1 Comprendre les principes de l'automatisation assistée par l'IA
4.2 Identifier les tâches automatisables dans une TPE
4.3 Utiliser des outils no-code / low-code intégrant l'IA
4.4 Connecter l'IA aux outils de gestion de la TPE
4.5 Intégrer l'accessibilité, l'éthique et la durabilité dans les automatisations
À la fin de la formation
A l'issue de la formation, grâce aux mises en pratique, vous devrez être capable de :
- Identifier les opportunités d'application de l'intelligence artificielle au sein de sa TPE, en listant les cas d'usage dans les pratiques de l'organisation en fonction des fonctionnalités et limites des principaux outils IA adaptés, en anticipant les adaptations possibles pour les utilisateurs en situation de handicap, et en prenant en compte le cadre éthique et réglementaire de l'IA, du RGPD et le développement durable, afin d'optimiser les processus et la gestion de la structure.
- Générer des contenus diversifiés avec l'IA (articles, visuels, vidéos, supports interactifs, emails…), en appliquant les techniques de prompt engineering (formulation, structuration, itérations) et en exploitant les outils spécifiques d'IA générative, et en intégrant des adaptations ou fonctionnalités d'accessibilité pour les publics en situation de handicap, afin d'améliorer l'efficacité de sa communication interne et externe.
- Synthétiser et analyser des données avec l'IA, en sélectionnant et en configurant les technologies IA en fonction de la typologie de données à analyser (documents, bases de données, messages, réseaux sociaux…), tout en prenant en compte les limites des résultats obtenus, afin de faciliter le traitement d'informations complexes ou volumineuses et favoriser une prise de décision éclairée au sein de sa TPE.
- Automatiser des tâches ou des workflows avec l'IA, en paramétrant des technologies IA dédiées de type "no-code/low-code" et en les intégrant à ses process ou outils compatibles (CRM, gestion de projet, finance, RH), afin de rationaliser les opérations courantes et d'augmenter l'efficacité opérationnelle de la TPE.
- La remise d'un rapport écrit présentant le projet d'amélioration de l'efficacité de sa TPE à l'aide de l'IA au sein de son contexte professionnel.
- Une soutenance orale devant un jury présentant ce même projet. (10 minutes de présentation + 10 minutes de Q/R avec le jury)
Selon l’organisme
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Où se déroule la formation
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