Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées en relation avec des domaines de priorité immédiate (par ex. des informations personnelles, le travail, l'environnement familier).
- Communiquer dans une situation simple et routinière, ne comportant qu'un échange d'informations simple et direct, et sur des activités et des sujets familiers.
- Décrire avec des moyens simples une personne, un lieu, un objet, son activité, son environnement.
La certification CLOE Allemand - Communiquer dans un contexte professionnel, atteste du niveau de maîtrise de l'allemand et de la capacité d'un individu à l'utiliser dans des situations professionnelles variées.
Elle certifie la compréhension écrite et orale ainsi que l'expression écrite et orale en s'appuyant sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), et constitue un outil fiable et reconnu pour valoriser les compétences linguistiques des actifs (salariés, indépendants, demandeurs d'emploi) et répondre aux besoins des entreprises qui requièrent l'usage de l'allemand dans leurs activités professionnelles, dans des domaines tels que : le tourisme, la restauration, le commerce international, la logistique et le transport, l'industrie, les ressources humaines, le service clientèle, les technologies de l'information, ou encore les services aux entreprises.
La certification CLOE Allemand - Communiquer dans un contexte professionnel atteste de la capacité à :
- Lire et comprendre des documents écrits en allemand (courriels, notes, consignes, articles courts) afin d'identifier, sélectionner et exploiter les informations essentielles nécessaires à la réalisation de tâches professionnelles.
- Comprendre et exploiter des communications orales en allemand (dialogues, réunions, présentations, échanges en visioconférence...) afin d'en extraire les informations utiles pour les réutiliser dans son contexte professionnel.
- Rédiger des écrits professionnels en allemand (mails, notes techniques, comptes rendus) afin de transmettre des informations de manière claire, structurée, et adaptée au destinataire, en produisant un niveau de correction linguistique suffisant pour garantir la compréhension et éviter toute ambiguïté.
- Interagir à l'oral en allemand dans des situations de travail variées, en s'exprimant de manière claire, fluide et adaptée à ses interlocuteurs, afin de participer à des échanges, de transmettre ou de traiter des informations professionnelles.
Le déroulé, étape par étape
MODULE 1 – CONSOLIDER LES BASES GRAMMATICALES ET STRUCTURER SON DISCOURS
Utiliser les articles, déterminants et pronoms démonstratifs
Employer correctement les pronoms personnels sujets et compléments
Utiliser les adjectifs qualificatifs et possessifs
Employer les adverbes de fréquence, de temps et de manière
Exprimer la quantité
Comparer des personnes, objets ou situations
Utiliser les verbes sein, haben et les principaux verbes modaux
Construire des phrases affirmatives, négatives et interrogatives
Poser des questions et demander des informations
Utiliser le présent de l'indicatif (Präsens)
Exprimer une action en cours, habituelle ou répétée
Exprimer un projet, une intention ou un événement futur
MODULE 2 – DÉVELOPPER UN VOCABULAIRE PROFESSIONNEL DE BASE
Acquérir le vocabulaire courant lié à l'environnement professionnel
Utiliser le vocabulaire spécifique à son métier et à son secteur d'activité
Se présenter et présenter son activité professionnelle
Présenter son entreprise de manière simple
Décrire ses tâches et responsabilités quotidiennes
Comprendre et utiliser les expressions courantes du monde du travail
Communiquer sur son poste, ses horaires et son environnement professionnel
MODULE 3 – COMMUNIQUER DANS LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES COURANTES
Accueillir un visiteur ou un client
Saluer et prendre congé
Se présenter et présenter un collaborateur
Demander et fournir des informations simples
Faire une proposition simple
Inviter et répondre à une invitation
Remercier et répondre à des remerciements
Présenter des excuses et y répondre
Participer à un échange professionnel simple
Exprimer un besoin, une demande ou une préférence dans un contexte professionnel
MODULE 4 – RÉDIGER DES ÉCRITS PROFESSIONNELS SIMPLES
Comprendre la structure d'un e-mail professionnel simple
Rédiger des e-mails simples et efficaces
Demander ou transmettre des informations
Confirmer, reporter ou annuler un rendez-vous
Rédiger des messages courts et des notes professionnelles
Utiliser les formules de politesse adaptées en allemand
Renseigner ou compléter des documents professionnels simples
MODULE 5 – GÉRER LES ÉCHANGES TÉLÉPHONIQUES
Répondre au téléphone et se présenter
Identifier l'objet d'un appel
Faire patienter un interlocuteur
Demander et transmettre des renseignements simples
Laisser ou prendre un message
Fixer, modifier ou confirmer un rendez-vous
Comprendre les informations essentielles d'un échange téléphonique
Clore un appel avec courtoisie
MODULE 6 – DÉVELOPPER L'AISANCE À L'ORAL
Développer la fluidité de l'expression orale
Améliorer la prononciation et l'intonation en allemand
Participer à des échanges simples et spontanés
Décrire une situation, une personne ou une activité
Donner et demander des informations simples
Exprimer ses opinions, préférences et besoins de manière simple
S'exprimer avec davantage d'aisance dans les situations professionnelles courantes
À la fin de la formation
La passation de la certification CLOE est obligatoire à l'issue de la formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à participer aux deux parties de l'évaluation.
L'évaluation repose sur deux épreuves complémentaires permettant de mesurer la maîtrise de l'allemand en contexte professionnel :
- Une épreuve écrite, sur ordinateur, qui évalue plusieurs domaines complémentaires : compréhension de textes professionnels, la compréhension orale d'extraits audio, ainsi que la production d'écrits clairs et structurés, mobilisant un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles variées ;
- Une épreuve orale, conduite en interaction avec un évaluateur, qui mesure la capacité à interagir spontanément et la qualité de l'expression orale en contexte professionnel.
Elle permet ainsi de mesurer la capacité du candidat à mobiliser la langue dans des contextes rencontrés en entreprise.
Les deux épreuves sont contextualisées au domaine professionnel du candidat, choisi lors de l'inscription parmi une liste de spécialisations proposées (commerce international, logistique et transport, tourisme, ressources humaines, informatique et télécommunication, industrie, banque et finance, santé, etc.).
Les résultats sont positionnés selon les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). Leur validation est assurée par un jury de certification composé de deux membres de CCI France ou missionnés par CCI France, extérieurs au centre ayant accompagné les candidats, garantissant neutralité, impartialité et équité.
Selon l’organisme
Cette formation correspond au niveau A2 du CECRL. Elle est proposée à distance ou en présentiel, sous forme de cours individuels avec l'un de nos formateurs. Le planning des séances est établi en fonction de vos disponibilités et de vos besoins.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
