Ce que vous saurez faire
À l'issue de cette formation, les apprenants seront en mesure de :
- Accueillir une personne, en allemand, en identifiant son interlocuteur et sa demande,
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en allemand,
- Transmettre en allemand des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié),
- Consulter des documents, présentations en allemand, assister à des réunions, conférences.
Le déroulé, étape par étape
- 01Module 1Accueillir une personne, en allemand, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public germanophone
- 02Comprendre et suivre des explications sur l'identité et la demande de son interlocuteur,
- 03Communiquer dans le cadre d'une tâche courante, par le biais d'un échange d'informations simples et directes,
- 04Recevoir des informations, messages, afin d'apprécier la demande de son interlocuteur.
- 05Module 2Recueillir des informations, commentaires et/ou questions
- 06Poser des questions, pour s'assurer que son interlocuteur comprend ce qu'il veut dire,
- 07Paraphraser pour faire préciser ou confirmer une demande,
- 08Se rendre compte d'un désaccord ou d'une incompréhension et adapter ses expressions.
- 09Module 3Transmettre des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne
- 10Résumer un ensemble d'informations factuelles sur des sujets de son domaine professionnel,
- 11Transmettre une série d'informations, d'instructions, énoncées clairement et lentement,
- 12Donner et suivre des directives et des instructions simples, et aider si nécessaire aux formulations auprès d'un collègue / collaborateur ou un groupe de travail collectif.
- 13Module 4Consulter des documents, des présentations, assister à des réunions, conférences
- 14Saisir l'information principale dans une description en allemand, si nécessaire en l'écoutant plusieurs fois,
- 15Comprendre des informations, instructions ou consignes, présentées de façon claire et ordonnée,
- 16Lire des documents en allemand ou entendre des messages audios et en comprendre le sens général, sans entrer dans les détails.
- 17Évaluation finale : valider l'acquisition des compétences
- 18Mises en situation
À la fin de la formation
Cette formation prépare à l'examen final de la Certification « Test d'aptitude à travailler en allemand – LILATE » enregistré à France Compétences sous le numéro RS7236. Le passage de la certification est obligatoire.
Mise en situation sous forme d'un échange avec l'évaluateur :
- Simulant des interactions de premier niveau,
- Sur le mode de la conversation,
- Avec la retranscription d'un message écrit, et des réponses écrites via l'interface de communication,
- Avec des consultations d'extraits, suivies de questions/réponses.
Pour valider la certification, le niveau de sortie devra être au moins le niveau B1.
Selon l’organisme
Formation individualisée avec un formateur natif.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.