Ce que vous saurez faire
Cette formation s'inscrit dans le cadre de l'aptitude professionnelle obligatoire en vue de l'obtention de la carte professionnelle dématérialisée pour l'activité « Agent de télésurveillance », soumise au livre VI de la sécurité intérieure délivrée par le CNAPS ». A l'issue de la formation, l'Agent de télésurveillance sera en mesure d'assurer la surveillance visuelle d'un lieu à l'aide de vidéosurveillance, gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d'un dispositif de télésurveillance et réguler l'organisation des interventions.
Le déroulé, étape par étape
Télésurveillance - Connaître le fonctionnement d'une station centrale de télésurveillance - Connaître la certification, les critères de qualité - La composition d'un système de sécurité - Connaître les missions auxquelles peuvent répondre les stations centrales - Connaître les règles de certification entrant dans la chaîne de sécurité - Les risques majeurs - Les risques électriques et risques électriques OVT - Les risques incendies - Maîtriser la gestion des évènements - Maîtriser les logiciels de télésurveillance - Maîtriser les procédures de traitement de la chaîne de sécurité - Connaître le traitement d'alarme entraînant des spécificités - Maîtriser la relation avec les interlocuteurs - Maîtriser le comportement à adopter vis-à-vis des interlocuteurs - Maîtriser la rédaction - Mise en situation pratique télésurveillance
À la fin de la formation
L'examen se déroule en 3 parties : - Une mise en situation pratique - Un entretien technique - Un QCM.
Selon l’organisme
Avec des formateurs expérimentés et un centre équipé du matériel adapté, les apprenants bénéficient d'une formation complète et d'un suivi personnalisé leur permettant d'être parfaitement opérationnels.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.