Ce que vous saurez faire
Acquérir et consolider les bases de l'italien professionnel afin de développer progressivement son autonomie dans les situations courantes de communication professionnelle et socioprofessionnelle, à l'oral comme à l'écrit.
Selon le niveau initial et les besoins identifiés, la formation vise notamment à :
- Développer la compréhension orale dans un contexte professionnel
- Développer la compréhension de documents écrits et la capacité à en identifier les informations utiles
- Développer l'expression écrite en fonction des besoins professionnels
- Développer l'expression et l'interaction orales dans les situations professionnelles et socioprofessionnelles
- Enrichir et mobiliser un vocabulaire adapté à son environnement professionnel
Le déroulé, étape par étape
Le programme est adapté au niveau initial du bénéficiaire, à son activité et aux besoins identifiés lors de l'entretien de positionnement. Les thèmes et les compétences sont sélectionnés et approfondis selon ses objectifs professionnels.
ACQUÉRIR ET CONSOLIDER LES BASES DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
- Travailler la prononciation et l'intonation
- Utiliser les formules de salutation, de présentation et de politesse
- Poser des questions, demander et donner des informations
- Construire des phrases de complexité progressive
- Parler de ses habitudes, d'événements passés et de projets
- Développer les structures grammaticales nécessaires aux situations travaillées
DÉVELOPPER LE VOCABULAIRE DU TRAVAIL QUOTIDIEN
- Identifier les métiers, les fonctions et les services de l'entreprise
- Nommer les lieux, les équipements, les outils et le matériel professionnel
- Décrire son poste, ses tâches et ses activités
- Situer des personnes, des objets et des lieux
- Utiliser le vocabulaire spécifique à son secteur d'activité
COMMUNIQUER DANS SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
- Faire connaissance et présenter son entreprise et son activité
- Échanger avec des collègues et des interlocuteurs professionnels
- Formuler une demande, exprimer un besoin ou une difficulté
- Comprendre et transmettre des consignes
- Décrire une situation et signaler un problème
ORGANISER SES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES
- Utiliser les dates, les horaires et le calendrier
- Parler de son emploi du temps et de ses activités
- Fixer, confirmer ou modifier un rendez-vous
- Passer et recevoir des appels téléphoniques
- Demander, transmettre et confirmer des informations pratiques
COMMUNIQUER DANS LES SITUATIONS SOCIOPROFESSIONNELLES
- Participer à des échanges courants dans un contexte socioprofessionnel
- Communiquer au bar et au restaurant
- Comprendre un menu, commander et demander l'addition
- Exprimer ses préférences et formuler des demandes
SE DÉPLACER DANS UN CONTEXTE PROFESSIONNEL
- Demander des informations sur les transports et les horaires
- Demander et indiquer un itinéraire, localiser un lieu
- Réserver un hébergement et communiquer à l'hôtel
- Demander des renseignements et signaler un problème
COMPRENDRE ET PRODUIRE DES ÉCRITS PROFESSIONNELS
- Lire des messages, courriels, consignes et documents liés à son activité
- Repérer et comprendre les informations essentielles
- Rédiger des messages et courriels adaptés aux situations travaillées
- Demander, transmettre ou confirmer une information par écrit
Les situations travaillées mobilisent la compréhension orale et écrite, l'expression écrite, l'expression et l'interaction orales.
D'autres thèmes liés aux besoins professionnels identifiés pourront être abordés.
Chaque compétence travaillée fait l'objet d'un travail personnel et d'une évaluation formative permettant de vérifier les acquis et d'adapter la progression.
À la fin de la formation
La passation de la Certification CLOE Italien - Communiquer dans un contexte professionnel (RS7670) est obligatoire en fin de formation, conformément à l'article 8 des Conditions Générales d'Utilisation de Mon Compte Formation.
En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation : une épreuve écrite en ligne et une épreuve orale en interaction avec un évaluateur.
Nous nous engageons à vous fournir l'accompagnement nécessaire pour cette démarche.
PREMIÈRE PARTIE - ÉPREUVE ÉCRITE SUR ORDINATEUR
Cette épreuve comprend 40 questions évolutives et deux productions écrites.
Elle évalue :
- La compréhension de textes professionnels
- La compréhension orale à partir d'extraits audio
- La production d'écrits clairs et structurés
- La mobilisation d'un vocabulaire approprié et de structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles
SECONDE PARTIE - ÉPREUVE ORALE
Cette épreuve, conduite en interaction en visioconférence avec un évaluateur, évalue :
- La compréhension orale
- La capacité à interagir spontanément
- La qualité de l'expression orale en contexte professionnel
Les épreuves sont contextualisées en fonction du domaine professionnel du candidat.
OBTENTION DE LA CERTIFICATION
Les résultats sont positionnés selon les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL).
La certification est délivrée à partir du niveau A2 et peut attester les niveaux A2, B1, B2, C1 ou C2.
Selon l’organisme
Formatrice de langue maternelle italienne, diplômée de l'enseignement supérieur et expérimentée. Formation individualisée, progression à votre rythme et programme adaptable à votre niveau, votre activité et vos objectifs professionnels.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 16/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
