Emploi
Responsable applicatif (H/F)

Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe intervenant pour un acteur majeur du secteur du retail, nous recherchons un Responsable Applicatif afin d'assurer le pilotage et l'évolution d'un portefeuille d'applications stratégiques.

Au carrefour des enjeux métiers et techniques, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie applicatif et contribuez à garantir la performance des solutions utilisées au quotidien par les différentes directions métiers.

Technical skills

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications de votre périmètre.


• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers.


• Accompagner les demandes d'évolution fonctionnelle et participer aux phases de cadrage.


• Coordonner les différents intervenants impliqués dans les projets applicatifs.


• Piloter les incidents, identifier les causes récurrentes et mettre en œuvre les actions correctives.


• Participer à la gestion des priorités en lien avec les enjeux business.


• Organiser et suivre les phases de recette et de validation avant mise en production.


• Garantir la qualité de service et le respect des engagements définis avec les métiers.


• Assurer le suivi des prestataires et partenaires intervenant sur les applications.


• Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures associées.


• Participer aux projets de transformation et d'amélioration continue du système d'information.


• Contribuer à la définition de la roadmap applicative et à l'évolution des solutions existantes.

Soft skills

Vous disposez d'une expérience dans la gestion ou l'administration d'applications métiers.

Vous êtes capable d'échanger avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels.

Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.

Vous savez coordonner plusieurs sujets simultanément et gérer les priorités.

Une connaissance des problématiques liées au retail constitue un véritable atout.