Description de la mission
Contexte :
Au sein d'une Squad agile et en collaboration avec des équipes transverses, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles, l'évolution des infrastructures et réseaux de la plateforme, en garantissant leur performance, leur sécurité et leur fiabilité.
Vos activités principales sont :
- Gérer et optimiser les composants réseaux (LAN, flux, interconnexions, sécurité réseau).
- Prendre en charge les incidents et problèmes N2/N3 sur les périmètres systèmes et réseaux, avec analyse et résolution durable.
- Contribuer aux choix d'infrastructure (évolution des socles, standardisation, réduction de la dette technique).
- Administrer et faire évoluer les infrastructures (environnements VMware, sauvegarde, stockage et composants associés).
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes d'hébergement (performance, disponibilité, capacité).
- Mettre en œuvre et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnelle (gestion des vulnérabilités, durcissement des systèmes, application des standards SSI).
- Participer aux projets d'évolution (déploiements, migrations, modernisation des infrastructures).
- Superviser et améliorer la fiabilité des services via le suivi d'indicateurs techniques et la mise en place d'outillage adapté.
Livrables de la mission
- Le SI de production est documenté, supervisé, observé et exploité.
- Les performances sont mesurées et les incidents pilotés.
- Les livrables suivants seront produits :
- Dossiers d'exploitation et procédures mis à jour.
- Mise en œuvre des MCO des briques techniques.
- Recommandations techniques.
- Suivi des incidents/problèmes et communication aux parties prenantes.
- Dossiers de sécurité opérationnelle (suivi des ouvertures et fermetures de flux).
- Scripts et automatisations.
Compétences requises
+++ Bonnes compétences réseaux
- LAN/WAN
- Firewall
- Gestion des flux
- Notions de sécurité réseau
+++ Capacité à automatiser et industrialiser
- Scripting
- Outils d'automatisation type Ansible
++ Connaissance des environnements systèmes et virtualisation
- VMware
- Windows Server
- Gestion des sauvegardes
++ Bonne connaissance des principes de sécurité des systèmes d'information
- Gestion des vulnérabilités
- Durcissement des systèmes
- Contrôles de sécurité
++ Expérience en exploitation et support de niveau 2/3
- Gestion des incidents
- Analyse des causes
- Résolution et amélioration continue
++ Connaissance des outils de supervision et d'exploitation
- Suivi des performances
- Logs
- Alerting
++ Bonne compréhension d'un contexte de production
- Disponibilité
- Performance
- Continuité de service
++ Qualités personnelles
- Dynamisme
- Réactivité
- Disponibilité
- Bonne capacité de communication
- Aptitude à vulgariser auprès d'interlocuteurs variés du SI.
