Description de la mission
Expert Logiciel / Ingénieur de Production - Suivi de production & Data
Suivi de production & Développement d'outils
Localisation : Besançon
Présence : 2 jours par semaine sur site (présence accrue attendue en début de mission)
Durée : Mission longue. Freelance ou portage (pas de sous-traitance)
Démarrage : Dès que possible
Contexte de la mission
Notre client dispose d'une application métier critique dédiée à la collecte de flux financiers et à leur dispatch vers différents bénéficiaires.
Aujourd'hui, une équipe interne prend en charge le reporting, mais l'organisation manque d'un profil capable de :
- faire le lien entre les enjeux métiers, la production et le développement,
- sécuriser le suivi de production,
- et concevoir les outils opérationnels nécessaires (requêtes SQL, dashboards, automatisations…).
Dans ce contexte, le client souhaite renforcer son équipe avec un Expert Logiciel / Ingénieur de Production, doté d'une forte capacité d'analyse, à la fois technique et fonctionnelle.
Objectifs de la mission
Le consultant aura pour objectifs principaux de :
- Assurer le suivi de production de l'application métier (collecte et répartition des flux financiers).
- Superviser et contrôler le bon fonctionnement des développements (dev check).
- Construire, documenter et optimiser les requêtes SQL nécessaires aux analyses et au reporting.
- Participer à la création et à la maintenance de dashboards décisionnels.
- Faire le lien entre :
- les équipes métiers,
- l'équipe reporting,
- et les équipes techniques / développement.
- Accompagner les équipes dans la structuration des processus et des outils.
- Devenir le référent applicatif de la solution client, avec une montée en expertise progressive sur le domaine fonctionnel.
Périmètre d'intervention
- Suivi de production
- Analyse des incidents récurrents et mise en place d'actions correctives.
- Monitoring des flux et consolidation des alertes.
- Contribution à la continuité opérationnelle de l'application.
- Développement & qualité technique
- Pilotage et coordination des développements.
- Priorisation des évolutions.
- Validation et challenge des livrables techniques.
- Participation aux phases de test.
- Data & reporting
- Rédaction et optimisation de requêtes SQL complexes.
- Construction ou amélioration de dashboards (outil BI à préciser : Power BI, Tableau, solution interne…).
- Structuration et fiabilisation des données utilisées par l'équipe reporting.
- Coordination & accompagnement
- Animation de points réguliers entre les équipes.
- Traduction des besoins métiers en spécifications techniques exploitables.
- Accompagnement au changement et mise en place de bonnes pratiques.
Livrables attendus
- Documentation technique :
- requêtes SQL,
- processus de production.
- Dashboards fonctionnels, validés et exploitables.
- Plan de monitoring et de suivi de production.
- Roadmap d'amélioration continue de l'outil.
- Compte-rendu hebdomadaire d'avancement.
Profil recherché
Profil général
Un profil avec une double appétence technique et fonctionnelle, à l'aise dans des environnements applicatifs complexes et métiers sensibles.
Compétences techniques
- Excellente maîtrise de SQL (requêtes avancées, optimisation).
- Expérience avec un outil de data visualisation / BI.
- Bonne compréhension d'environnements applicatifs complexes.
- Expérience en ingénierie de production ou suivi de production.
Compétences fonctionnelles
- Capacité à comprendre des processus financiers de collecte et de répartition de flux.
- Aisance dans la coordination multi-équipes.
- Autonomie et force de proposition.
Soft skills
- Forte capacité d'analyse et de structuration.
- Capacité à vulgariser des sujets techniques.
- À l'aise dans un contexte complexe nécessitant de naviguer entre plusieurs interlocuteurs.
