Mission freelance
Consultant ITSM – EasyVista en alternance (H/F)

Démarrage  
ASAP
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Selon profil
Localisation
Nantes
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A discuter
Apprentissage/Alternance
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Description de la mission

Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.


Le contexte de votre alternance


Pour accompagner notre croissance, Experis recherche, pour sa practice ESM, un(e) Consultant(e) alternant(e) en intégration de la solution EasyVista.


Vos principales missions


Intégré(e) directement au sein d’une communauté d’experts pour le compte de ces clients, vous aurez en charge principalement les missions suivantes :


  • Réaliser les paramétrages de la solution suivant les spécifications du Chef de projet,

  • Développer les fonctionnalités demandées par nos clients dans leur ITSM,

  • Réaliser les règles métiers suivant les contraintes techniques de chaque outil ITSM,

  • Développer les portails de chaque solution ITSM,

  • Intégrer et piloter l’évolution des processus ITIL au sein de l’outil,

  • Rédiger les documents d’exploitation ou paramétrage et le compte-rendu d’intervention,

  • Assurer une veille technologique sur l’outil.


Technical skills
  • SQL,

  • HTLM,

  • Javascript,

  • Powershell.



Soft skills


Vous êtes rigoureux(euse), autonome et avez le sens des responsabilités. Votre relationnel et votre dynamisme sont des atouts pour votre évolution de carrière rapide au sein de notre société.