🌐 Contexte de mission
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Ivalua S2C pour renforcer une équipe en charge de la gestion et de l’évolution d’une solution de gestion des achats à l’échelle internationale.
La solution, basée sur Ivalua, est utilisée pour centraliser les contrats, suivre les initiatives achats, gérer les dérogations et les fiches de gains. Des projets majeurs sont à venir, incluant la mise en qualité des données et la préparation de l’export vers une solution d’e-archivage.
🛠 Missions principales et rôle
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Participer aux évolutions et mises à jour de l’application : rédaction des spécifications fonctionnelles, cahiers de recette, et exécution des UAT.
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Détecter, remonter et suivre la résolution des anomalies en collaboration avec le support IT, l’intégrateur et l’éditeur.
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Assurer le support utilisateurs de niveau 2 et superviser la prestation du support de niveau 1.
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Former les utilisateurs finaux et refondre les supports de formation existants.
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Participer aux campagnes de nettoyage et de migration des données contractuelles.
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Préparer les exports des contrats vers la solution d’e-archivage.
🎯 Objectifs
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Garantir la qualité des données contractuelles et la fiabilité des processus achats.
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Assurer la continuité du service et la satisfaction des utilisateurs.
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Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs et à la documentation des procédures.
📚 Compétences requises
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Ivalua : certification Admin L2 requise, expérience confirmée.
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Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
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Connaissance du processus achats S2C (Sourcing to Contract) souhaitée.
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Anglais courant à l’écrit et à l’oral indispensable.
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Rigueur, sens de l’analyse, orientation résolution de problèmes et sens du service.
👤 Profil
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Consultant(e) confirmé(e) spécialisé(e) sur Ivalua et les processus achats.
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Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec des équipes multi-sites.
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Sens de l’organisation et rigueur dans la gestion des anomalies, des formations et des livrables.
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Aptitude à prioriser et suivre plusieurs chantiers en parallèle.