Description de la mission
- Vous aurez en charge la résolution des incidents, la mise en place d’évolutions et l’accompagnement des utilisateurs.
- Vous interviendrez dans une petite équipe en charge de ce périmètre.
- Vous savez gérer en autonomie vos priorités, et coordonner la résolution des anomalies de A à Z, avec une excellente communication écrite et orale.
- Vous serez en relation avec les utilisateurs (profils comptables) répartis dans 5 pays différents, et avec l’équipe technique offshore.