Éligible au CPF Certification RS

TRAVAILLER EN EQUIPE MULTICULTURELLE - Développer ses communications dans un contexte professionnel à l'oral et à l'écrit

CHAMBRE COMMERCE ET INDUSTRIE NORD ISEREOrganisme de formation · Isère (38)
Prix2 200 €
DuréeDurée non précisée
FormatIsère (38)
PublicTout public
CertificationRS6439
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit en intégrant la compréhension des différences culturelles pour communiquer avec plus d'aisance et d'efficacité à l'international. Cette formation permet de renforcer la fluidité orale et écrite tout en adaptant son discours aux spécificités culturelles des interlocuteurs.

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :

  • Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
  • Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
  • Comprendre un texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
  • Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
  • Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
  • Tenir une discussion sur un sujet professionnel
  • Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale

Se faire comprendre avec une prononciation claire

02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

  1. 01Créer une équipe multiculturelle harmonieuse pour optimiser son efficacité
  2. 02Identifier ses propres spécificités culturelles dans un contexte professionnel
  3. 03Comprendre les différences culturelles dans les modes de travail et de collaboration : perception du temps, gestion de la hiérarchie, prise de décision
  4. 04Comparer son profil culturel avec celui de l'équipe et leurs impacts sur la communication
  5. 05Communiquer efficacement dans un environnement multiculturel
  6. 06S'exprimer avec clarté et assurance dans une langue étrangère, adaptée au contexte professionnel.
  7. 07Identifier et éviter les malentendus liés aux différences culturelles ou linguistiques (langage verbal et non-verbal, style d'argumentation, etc)
  8. 08Utiliser des techniques de reformulation et d'adaptation du discours pour garantir une bonne compréhension mutuelle
  9. 09Participer ou animer des réunions d'équipe internationales
  10. 10Préparer et structurer son intervention en tenant compte des spécificités culturelles.
  11. 11Prendre la parole, reformuler et présenter ses arguments de manière convaincante.
  12. 12Résumer les points essentiels et conclure la réunion efficacement.
  13. 13Clarifier les objectifs et assurer un suivi précis pour minimiser les incompréhensions.
  14. 14Donner du feedback et motiver une équipe multiculturelle
  15. 15Adapter les méthodes de communication et les feedbacks en fonction des niveaux de maîtrise linguistique et de la culture de chacun (individuel vs collectif, direct vs indirect).
  16. 16Valoriser les efforts des membres pour communiquer dans une langue étrangère.
  17. 17Identifier les leviers de motivation propres à chaque culture et les intégrer dans les pratiques managériales.
  18. 18Mettre en place des outils d'évaluation et de suivi de performance adaptés aux défis multiculturels.
03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :

Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :

  • Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
  • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
  • Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
  • Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
  • Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.

Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :

  • Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
  • Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
  • Communiquer de façon naturelle à l'oral,
  • Se faire comprendre avec une prononciation claire,
  • Développer l'interaction et le dialogue.

Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.

04 · Points forts

Selon l’organisme

Cours particuliers en italien professionnel avec votre formateur expert. Plateforme interactive "Décodeur de cultures" + classes virtuelles en mini-groupe sur 9 thématiques de l'interculturalité, en accès illimité, pendant 12 mois

05 · Lieu

Où se déroule la formation

En centre Sessions en présentiel : Isère (38).
Isère (38)
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeCHAMBRE COMMERCE ET INDUSTRIE NORD ISERE · SIRET 18383002500015
CertificationRS6439 · Certification CLOE italien (RS6439)
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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2 200 €Durée non précisée