Ce que vous saurez faire
Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d'un dispositif de
télésurveillance et réguler l'organisation des interventions Veiller au fonctionnement et à la sécurité d'un centre d'exploitation en télésurveillance Réceptionner et traiter l'information et la communication en télésurveillance Apporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillance Déclencher et réguler l'intervention des personnes habilitées ou des services compétents. S'assurer du retour de fonctionnement à la normalité des
systèmes de sécurité
Le déroulé, étape par étape
Module juridique (12 heures) * Connaître les dispositions utiles encadrant l'activité de vidéoprotection ; * Connaître la réglementation européenne et les autres règles encadrant la profession Module opérationnel et stratégique (52 heures) * Détecter et prévenir ; * Alerter les forces de l'ordre et faciliter leur intervention ; * Alerter les secours ; * Repérer et analyser les comportements à risque ; * Connaître et maîtriser les différents systèmes de sécurité et outils de travail ; * Exploiter les informations véhiculées par les images ; * Développer les capacités de vidéoprotection ; * Maîtriser les systèmes d'exploitation. Stage de mise en situation pratique (au sein de l'entreprise - 35 heures) et préparation du dossier professionnel Épreuve de certification (7 heures) Spécificités CCP 2 Savoir :-mettre en œuvre et transmettre des consignes écrites ou orales ;-transmettre des consignes permanentes, particulières ou ponctuelles ;-transmettre des consignes dans le cadre d'une intrusion, de malveillance, d'incendie d'accidents.2 heures Réaliser une remontée d'informations Savoir :-faire un compte rendu oral ;-faire un compte rendu écrit ;-faire un rapport
À la fin de la formation
opérateur en vidéoprotection et opérateur en téléassistance
Selon l’organisme
Suivi personnalisé. Démarches auprès du CNAPS pour entrer en formation et formalités pour la demande de carte professionnelle (extension ou première carte). Support individuel de formation
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.