Ce que vous saurez faire
Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise et des objectifs fixés par la hiérarchie, le négociateur technico-commercial élabore une stratégie de prospection. Il organise et met en œuvre un plan d'actions commerciales et en évalue les résultats. Il conçoit des propositions techniques et commerciales personnalisées et les négocie avec les interlocuteurs de l'entreprise prospect ou cliente. Il assure leur suivi afin d'optimiser la satisfaction de l'entreprise cliente et de la fidéliser.
Le déroulé, étape par étape
- 01OBJECTIFS et programme
- 02À l'issue de la formation le titulaire en titre sera capable :
- 03CCP1. Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
- 04Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché.
- 05Organiser un plan d'actions commerciales.
- 06Mettre en œuvre des actions de fidélisation.
- 07Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
- 08CCP2. Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client·
- 09Représenter l'entreprise et valoriser son image
- 10Concevoir une proposition technique et commerciale
- 11Négocier une solution technique et commerciale
- 12Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- 13Optimiser la gestion de la relation client
À la fin de la formation
L'essentiel
Niveau de qualification : Niveau 5
Code(s) NSF : 312t : Négociation et vente
Formacode(s) :
34581 : Technico-commercial
34572 : Négociation grand compte
34593 : Prospection vente
Selon l’organisme
La formation comprend en plus du référentiel et en fonction des besoins de l'apprenant :
Un accompagnement à la réalisation du dossier Professionnel.
Un examen blanc.
Des aides à la recherche d'emploi.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.