Ce que vous saurez faire
Reconditionner des équipements numériques
Réceptionner et effectuer un tri visuel sur des équipements numériques
Auditer et effacer des équipements numériques
Remettre en service des équipements numériques
Dépanner et réparer un équipement numérique
Recueillir la demande du client et le conseiller
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un équipement numérique
Configurer un équipement numérique
Maitriser la relation client
Conseiller sur un produit électronique numérique
Chiffrer une réparation, modernisation ou démantèlement d'un appareil
Suivre les évolutions des produits
Estimer un espace de vente en magasin ou en ligne
Gérer les stocks, approvisionnement
Le déroulé, étape par étape
- 01Identification et fonctions des composants de système électronique-numérique
- 02Electronique embarquée - gestion de l'énergie - batteries
- 03Familles de composants électroniques
- 04Comptabilité électromagnétique CEM - Immunité aux bruits
- 05Circuits imprimés
- 06Mesures
- 07Déconstruction - Recyclage de composants électroniques - numériques
- 08Réglementations environnementales sur les déchets et le réemploi
- 09Installation, configuration et mise en réseau d'un poste informatique
- 10Réparation matériel de postes informatiques
- 11Réparation de smartphones et tablettes numériques
- 12Réparation de consoles de jeu et autres objets connectés
- 13Marché de l'occasion des appareils numériques - Grading
- 14Animation d'un espace de vente (en ligne et magasin)
- 15Négociation - relation clients
- 16Accompagnement à la création d'entreprise
À la fin de la formation
RNCP38718 -TP - Agent de reconditionnement numérique
L'examen se déroule sur le site de formation, dans un délai maximum d'un mois après la fin de la session de formation.
Selon l’organisme
Organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle, continue et apprentissage, certifié qualité EDUFORM - QUALIOPI au titre de la catégorie d'action : Formation Continue.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.