Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
Objectif : Acquérir les compétences nécessaires pour assister l'équipe de direction sur le plan administratif.
Contenu :
Organiser son travail et gérer les priorités
Planifier les agendas, réunions et déplacements
Collaborer avec les équipes et outils numériques
Rédiger des documents professionnels
Gérer la vie administrative de l'entreprise
Classer, archiver et sécuriser les documents
Accueillir et gérer les demandes du public
Adopter une communication professionnelle en français et en anglais
Réaliser des supports adaptés aux besoins
Mettre en œuvre une veille et respecter le RGPD
Modalités pédagogiques :
Vidéos explicatives
Exercices pratiques et mises en situation
Études de cas professionnelles
Évaluation intermédiaire :
Quiz de validation des connaissances
Exercices de rédaction, organisation et communication
Cas concrets de gestion administrative
À la fin de la formation
Ton évaluation se déroule sur une durée totale d'environ 3 h 15, au sein de notre plateau technique situé à Ivry-sur-Seine, dans un environnement simulant une situation réelle en entreprise.
Tout au long de ta formation, tu réalises des ECF afin de valider progressivement tes compétences en lien avec les missions d'assistant de direction. Les résultats sont consignés dans un livret transmis au jury lors de l'examen.
L'évaluation se déroule en 2 étapes :
La mise en situation professionnelle (3 heures)
Tu participes à une étude de cas complète dans un contexte d'entreprise fictive.
Pendant 2 h 30, tu analyses des situations, traites des dossiers administratifs et produis les documents à l'aide d'outils bureautiques.
Tu es évalué sur ta capacité à organiser l'activité, optimiser les processus et traiter des informations chiffrées.
Tu enchaînes avec une mise en situation orale de 30 minutes.
Après un temps de préparation, tu gères deux appels téléphoniques : un en français et un en anglais.
Tu prends des notes, rédiges un message et restitues les informations, avec un niveau d'anglais attendu B2.
L'entretien technique (15 minutes)
Le jury t'interroge sur tes travaux et tes choix afin d'évaluer ta capacité à analyser tes actions, organiser l'activité et optimiser les processus administratifs.
Aucun support spécifique n'est exigé en amont. Les modalités précises sont communiquées avant la session.
Le référentiel du ministère du travail encadre les épreuves et précise les critères d'évaluation.
Les dates de certification sont disponibles sur le site internet et sur la plateforme de formation.
L'objectif est de vérifier ta capacité à assurer l'interface entre les interlocuteurs, organiser l'activité d'une direction, traiter des données et communiquer efficacement en français et en anglais.
Selon l’organisme
Les formations d' Oravendis proposent des webinaires avec formateur disponible de 9h à 18h et replay pour répondre à toutes tes questions.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.