Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, l'apprenant(e) sera capable de réaliser les activités administratives et d'accueil liées aux fonctions médico-administratives, en assurant la gestion et le suivi des dossiers patients, la coordination des informations entre les différents intervenants, ainsi que la communication interne et externe d'une structure médicale, dans le respect du secret professionnel et des procédures en vigueur.
Le déroulé, étape par étape
- 01CCP 1 – Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale
- 02Accueillir, renseigner et orienter un patient
- 03Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- 04Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- 05Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe
- 06CCP 2 – Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- 07Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- 08Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- 09Renseigner sur l'accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, le stagiaire sera pleinement opérationnel pour exercer les missions d'un Secrétaire Assistant Médico-Administratif, capable de gérer efficacement les activités administratives et la communication au sein d'un service de santé ou médico-social. La formation vise une insertion professionnelle rapide et durable grâce à l'acquisition de compétences concrètes et directement applicables : accueil physique et téléphonique des patients, gestion des dossiers médicaux, organisation des rendez-vous et de l'agenda, traitement des courriers et documents administratifs, utilisation des outils bureautiques et numériques, respect des procédures et règles de confidentialité.
Les stagiaires développeront également des compétences transversales recherchées par les employeurs : autonomie, rigueur, organisation, sens du relationnel et travail en équipe. La mise en situation pratique et les 175 heures de stage en entreprise permettent d'expérimenter le métier dans des conditions réelles et de créer un réseau professionnel local, favorisant l'insertion sur le marché du travail.
Notre forte implantation locale et notre réseau d'entreprises partenaires maximisent les opportunités d'emploi et de stage. Les stagiaires sortent de la formation avec un profil complet, immédiatement employable et capable de s'adapter aux besoins spécifiques des structures sanitaires et médico-sociales. La formation prépare aussi aux épreuves certificatives du Titre Professionnel, garantissant la reconnaissance officielle des compétences acquises et renforçant l'employabilité.
En résumé, cette formation allie expertise des formateurs, pratiques professionnalisantes, outils numériques et immersion en entreprise pour offrir aux stagiaires toutes les clés d'une insertion réussie et durable dans le secteur médico-administratif.
Selon l’organisme
Formation en présentiel avec formateurs experts, salles modernes équipées de PC et Pack Office mis à dispo gratuitement, ancrage local fort et centre habilité d'examen pour une montée en compétences concrète et professionnalisante.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.