Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
Analyser les besoins des bénéficiaires et proposer des prestations de services adaptées.
Organiser et assurer le suivi administratif des interventions à domicile.
Planifier, coordonner et contrôler les prestations et leur qualité.
Participer au recrutement, à l'intégration et à l'accompagnement des intervenants.
Animer une équipe et contribuer à la prévention des risques professionnels.
Développer des relations de coopération avec les partenaires du secteur sanitaire, social et médico-social.
Représenter la structure auprès de ses différents interlocuteurs.
Le déroulé, étape par étape
La formation prépare aux trois blocs de compétences du titre professionnel.
Bloc 1 – Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
Concevoir et proposer une prestation de services adaptée.
Assurer la gestion administrative de la prestation de services.
Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile.
Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité.
Bloc 2 – Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
Recruter des intervenants et accompagner leur intégration.
Planifier et contrôler l'activité des intervenants.
Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants.
Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants.
Bloc 3 – Contribuer au développement de partenariat
Participer à la représentation interne et externe de la structure.
Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.
Compétences complémentaires et préparation à la certification
Le parcours intègre également des ressources et activités consacrées aux outils bureautiques et collaboratifs, à la communication professionnelle, au cadre réglementaire du secteur, ainsi qu'à la préparation des épreuves et du dossier professionnel.
Période en entreprise
Une période en entreprise d'au moins 210 heures est obligatoire pour les candidats qui préparent le titre par la voie de la formation.
Elle permet de découvrir ou d'approfondir les missions du responsable-coordonnateur, de mettre en pratique les compétences acquises et de préparer les productions nécessaires à l'examen.
Cette période est organisée selon les modalités définies dans votre parcours.
Organisation du parcours :
L'apprenant accède à la plateforme de formation en ligne 24 h/24 et 7 j/7 et suit une progression pédagogique structurée.
Un rendez-vous individuel hebdomadaire en visioconférence permet de faire le point sur ses apprentissages, de répondre à ses questions et de l'accompagner dans la réalisation de ses travaux.
Supports de cours, ressources numériques et contenus pédagogiques organisés par modules.
Quiz, exercices d'application et études de cas professionnels.
Mises en situation permettant de développer les compétences attendues dans le référentiel du titre.
Ressources méthodologiques pour préparer le dossier professionnel et les épreuves de certification.
À la fin de la formation
Évaluation et certification
Tout au long de la formation, vos acquis sont évalués au moyen de quiz, d'exercices pratiques, d'études de cas et d'évaluations en cours de formation.
Modalités de suivi et d'évaluation
L'acquisition des compétences est évaluée tout au long du parcours par :
Une évaluation de positionnement en début de formation.
Des quiz et exercices permettant de vérifier la compréhension des notions abordées.
Des études de cas et travaux pratiques évaluant la mobilisation des compétences professionnelles.
Des évaluations en cours de formation (ECF).
Un suivi individualisé de la progression et des activités réalisées sur la plateforme.
Une préparation à l'examen final comprenant des entraînements aux épreuves écrites et orales.
La certification est délivrée à l'issue des épreuves officielles, après évaluation par un jury de professionnels habilités, conformément au référentiel du titre professionnel.
La formation prépare au Titre professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile, certification de niveau 5 délivrée par le ministère chargé de l'Emploi et enregistrée au RNCP sous le numéro 39539.
L'examen final se déroule en présentiel, dans un centre habilité, devant un jury de professionnels.
Il comprend une mise en situation professionnelle, un entretien technique, un questionnement à partir de productions préparées en amont et un entretien final.
En cas de validation partielle, les blocs de compétences obtenus peuvent donner lieu à la délivrance de certificats de compétences professionnelles (CCP).
Débouchés professionnels
À l'issue de la formation, vous pourrez notamment accéder aux fonctions suivantes :
Responsable de secteur dans les services à domicile.
Responsable-coordonnateur de services à domicile.
Coordinateur ou coordinatrice de services à la personne.
Encadrant de proximité dans une structure d'aide à domicile.
Ces métiers s'exercent notamment dans les entreprises et associations de services à la personne, les services autonomie à domicile et les structures publiques d'aide à dom
Selon l’organisme
La flexibilité du e-learning, avec un véritable accompagnement humain.
Notre approche associe la souplesse de la formation à distance à un suivi individuel régulier. Vous bénéficiez d'un parcours structuré, de mise
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.