Ce que vous saurez faire
A l'issue de la formation le stagiaire sera capable de:
- Mettre, pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et
satisfaire la demande, les produits à disposition des clients.
- Accueillir avec attention
- Répondre à la demande des clients afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
Le déroulé, étape par étape
- 01RNCP37099BC01 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité
- 02marchande dans un environnement omnicanal
- 03RNCP37099BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un
- 04environnement omnicanal
À la fin de la formation
Valider le Titre professionnel Employé Commercial
Passage devant un jury habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l'Education
Selon l’organisme
Suivi pédagogique personnalisé tout au long du parcours.
Formation certifiante , orientée pratique.
Forte employabilité à l'issue du parcours.
Formateurs experts
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.