Titre professionnel Employé Commercial

A - PROGRAMME

Découverte de l'environnement de formation et contractualisation du parcours (signature du contrat de formation et de l'annexe pédagogique : objectifs, durées, modalités de formation et d'évaluation)

Approvisionner l'unité marchande - Assurer la présentation marchande des produits - Contribuer à la gestion des stocks - Traiter les commandes de produit clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience client - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service -

Développer ses techniques de recherche d'emploi et rencontrer des recruteur.euses

Période en entreprise à mi-parcours de formation pour mise en application des compétences acquises durant la première partie en centre de formation

Feed-back de la période en entreprise au retour en centre de formation pour identifier les axes de progression

Préparation et réalisation des Evaluations en Cours de Formation (à minima 2 par compétences professionnelles)

Accompagnement et préparation à l'examen

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B - EVALUATION EN COURS DE FORMATION

• Complétude et signature de l'annexe pédagogique
• Co élaboration des objectifs de formation et du parcours individuel
• Mises en situation professionnelle
• Contrôle de connaissances
• Études de cas
• QCM
• Dépôt de travaux sur Teams
• Écrits et oraux formatifs par activités types et compétences professionnelles
• Rendez-vous tripartite d'évaluation du stage professionnel
• Simulation d'épreuves d'examen (à minima 2 compétences professionnelles)
• Evaluations en cours de formation obligatoires pour le passage de la certification TP EC ou des blocs de compétences constitutifs du Titre professionnel en cas de présentation partielle

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C - MOYENS PEDAGOGIQUES ET ACCOMPAGNEMENT

• Ordinateur portable équipé de logiciels de bureautique et logiciels métier mis à disposition par Socrate Conseil et Formation
• Activités pédagogiques en distanciel : études de cas, rédaction du dossier professionnel (avec dépôt des travaux en fin de journée sur la plateforme Teams). Travaux évalués et retours dans les 48 heures suivant le dépôt sur la plateforme
• Assistance technique et pédagogique dédiée par un formateur référent (mail, chat via Teams) avec un délai de réponse de moins de 7 heures (jours ouvrés)
• Suivi journalier d'assiduité via émargement

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D - EQUIPE PEDAGOGIQUE

• Formateurs techniques issus du domaine d'activité avec plus de 3 ans d'expérience professionnelle
• Formateur référent avec plus de 3 ans d'expérience professionnelle
• Coordinateur pédagogique
• Référent technique sur la plateforme Teams
• Référent handicap
• Référent socio-professionnel

Préparation du candidat aux épreuves de certification TP EC ou des blocs de compétences constitutifs du Titre professionnel en cas de présentation partielle

Rédaction du dossier professionnel et des annexes par le candidat

Réalisation de stages professionnels par le candidat

Réalisation des évaluations en cours de formation du candidat

Inscription et convocation aux épreuves de certification TP EC ou des blocs de compétences constitutifs du Titre professionnel en cas de présentation partielle par Socrate Conseil et Formation

Epreuve de mise en situation professionnelle orale devant un jury de professionnels

Obtention de la certification délivrée sous réserve de validation de l'ensemble des blocs de compétences

Attestation de formation délivrée par Socrate Conseil et Formation

Accompagnement à l'insertion et à la recherche d'un emploi

Session de certification prévue sur le temps de formation (dernière semaine)

Session de certification réalisée sur le lieu de déroulement de la formation

Frais d'examen compris dans les coûts pédagogiques

Individualisation du parcours à l'entrée et tout au long de la formation / Suivi renforcé via des entretiens individuels réguliers / Equipe pluridisciplinaire