Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de conduire un accompagnement individualisé dans le champ de l'insertion professionnelle, en mobilisant les techniques d'entretien et les outils d'analyse de situation afin d'identifier les besoins, les ressources et les freins d'une personne.
Il saura recueillir et traiter les informations relatives au parcours du bénéficiaire, analyser sa demande et co-construire un plan d'action adapté à sa situation et à ses objectifs d'insertion ou de retour à l'emploi.
Le stagiaire sera également en mesure de proposer des pistes réalistes et opérationnelles en matière d'emploi, de formation ou d'évolution professionnelle, en tenant compte des réalités socio-économiques du territoire et des opportunités disponibles.
Il développera la capacité à mobiliser les dispositifs, mesures et acteurs de l'insertion et de l'emploi, afin d'orienter efficacement les publics et de sécuriser leurs parcours. Il saura travailler en réseau avec les partenaires institutionnels et socio-économiques.
La formation lui permettra enfin d'adopter une posture professionnelle adaptée, fondée sur l'écoute active, la communication professionnelle, la neutralité, le respect de la confidentialité et l'éthique du conseil, tout en favorisant l'autonomie des personnes accompagnées.
Au terme du parcours, le stagiaire sera donc en capacité de mettre en œuvre un accompagnement structuré, individualisé et opérationnel, contribuant à l'accès ou au maintien dans l'emploi des publics suivis.
Le déroulé, étape par étape
La formation est organisée autour des activités professionnelles du conseiller en insertion professionnelle et alterne apports théoriques, mises en situation et périodes de pratique afin de développer progressivement les compétences attendues.
Dans un premier temps, les stagiaires abordent les fondamentaux du métier : connaissance du secteur de l'insertion professionnelle, des politiques publiques de l'emploi et du rôle des principaux acteurs institutionnels et économiques. Cette étape permet de situer l'environnement d'intervention et de comprendre les dispositifs mobilisables selon les profils de publics.
La formation traite ensuite l'accueil et l'accompagnement des publics. Les stagiaires apprennent à conduire des entretiens individuels et collectifs, à adopter une posture professionnelle adaptée et à utiliser les techniques de communication nécessaires à l'analyse de la demande. Ils travaillent sur l'écoute active, la reformulation, la gestion des situations complexes et la construction d'une relation de confiance.
Une phase importante est consacrée à l'analyse des parcours et des situations professionnelles. Les apprenants s'exercent à identifier les compétences, les freins et les ressources des personnes accompagnées, à réaliser un diagnostic partagé et à formaliser des hypothèses d'orientation ou d'évolution professionnelle.
La formation aborde ensuite la construction et le suivi de parcours d'insertion. Les stagiaires apprennent à élaborer des plans d'action individualisés, à proposer des solutions adaptées en matière d'emploi, de formation ou d'accompagnement social, et à en assurer le suivi dans la durée. Ils sont également formés à la coordination avec les partenaires et à la mobilisation des dispositifs d'aide à l'insertion et à l'emploi.
Un volet spécifique est dédié à la relation avec les employeurs et à la connaissance du marché du travail. Les participants travaillent sur la prospection, l'analyse des besoins des entreprises, la valorisation des profils et la mise en relation entre candidats et recruteurs.
La formation intègre également l'utilisation des outils numériques et des logiciels professionnels nécessaires au suivi des parcours, à la recherche d'informations et à la gestion administrative des dossiers.
Enfin, une phase de mise en pratique et d'évaluation permet de consolider les acquis à travers des études de cas, des simulations d'entretien et des périodes en situation professionnelle, afin de développer progressivement l'autonomie et la capacité d'intervention du futur conseiller en insertion professionnelle.
À la fin de la formation
La formation prépare à l'obtention du Titre Professionnel Conseiller en Insertion Professionnelle, certification professionnelle de niveau 5 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), délivrée par le ministère chargé de l'Emploi.
À l'issue du parcours de formation, les compétences acquises sont évaluées en vue de la validation du titre, en totalité ou par blocs de compétences, selon le parcours du candidat et les modalités définies par l'organisme certificateur.
L'évaluation repose sur une mise en situation professionnelle reconstituée, complétée par la présentation d'un dossier professionnel. Le candidat est amené à démontrer sa capacité à analyser des situations d'accompagnement, à conduire des entretiens, à élaborer et suivre des parcours d'insertion, ainsi qu'à mobiliser les dispositifs et partenaires adaptés.
Un entretien technique avec le jury est également prévu afin de permettre au candidat d'expliciter ses pratiques professionnelles, ses choix d'intervention et sa posture dans des situations d'accompagnement. Cet échange permet d'apprécier la maîtrise globale des compétences attendues et la capacité d'analyse du candidat.
Le dossier professionnel constitue un support essentiel de la validation. Il retrace les expériences en situation de travail et les activités réalisées en lien avec les compétences du référentiel. Il est complété progressivement tout au long de la formation.
Selon les résultats obtenus, le candidat peut obtenir la validation totale du titre professionnel ou une validation partielle par blocs de compétences. Dans ce dernier cas, les blocs validés restent acquis de manière permanente et peuvent être complétés ultérieurement pour l'obtention du titre complet.
En complément de la certification principale, des évaluations formatives sont réalisées tout au long de la formation afin de mesurer la progression des acquis. Elles prennent la forme de mises en situation, d'études de cas, d'exercices pratiques et d'entretiens simulés.
La validation finale repose donc sur un ensemble combiné d'épreuves pratiques, d'analyse professionnelle et d'échange avec un jury habilité, garantissant l'évaluation des compétences en situation réelle ou reconstituée, conformément au référentiel de certification du titre professionnel.
Selon l’organisme
Organisme certifié QUALIOPI, accompagnement individualisé, formateurs qualifiés et environnement pédagogique favorisant la réussite à la certification.
Session 2025 :
Taux de réussite à l'examen : 94%
Taux de satisfaction : 100%
Où se déroule la formation
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.