Ce que vous saurez faire
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Assurer l'accueil d'une structure
Le déroulé, étape par étape
- 01Présenter et mettre en forme des documents
- 02professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- 03Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- 04Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- 05Trier et traiter les mails et le courrier
- 06Classer et archiver les informations et les documents
- 07Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- 08Traiter les appels téléphoniques
- 09Répondre aux demandes d'informations internes et externes
- 10Connaître le rôle et les missions des différents collaborateurs,
- 11Respecter les consignes et procédures au sein d'une structure
- 12S'organiser et gérer les priorités
- 13Favoriser sa recherche d'emploi ou de stage
À la fin de la formation
Contrôle continu et études de cas.
Elaboration du dossier professionnel.
Validation complète ou partielle du titre professionnel.
Selon l’organisme
Présentiel
Exercices, études de cas, mises en situation
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.