Ce que vous saurez faire
L'agent de reconditionnement numérique remet en état les équipements numériques, prend en compte la demande du client, et assure les réparations nécessaires des équipements numériques.
Le déroulé, étape par étape
- 01RNCP38718BC01:
- 02Réceptionner et effectuer un tri visuel sur des équipements numériques
- 03Auditer et effacer des équipements numériques
- 04Remettre en service des équipements numériques
- 05RNCP38718BC02:
- 06Recueillir la demande du client et le conseiller
- 07Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un équipement numérique
- 08Configurer un équipement numérique
À la fin de la formation
Le titre professionnel "Agent de Reconditionnement Numérique" vise à former des experts capables de remettre en état des équipements numériques tout en répondant aux demandes des clients. Les principales activités incluent la réception et le tri des équipements, l'identification des composants défaillants, et la réalisation des réparations nécessaires. L'agent récupère les pièces des appareils non-réutilisables pour revalorisation, efface les données sensibles selon les normes de sécurité, et installe les systèmes d'exploitation sur les équipements réutilisables.
Ce professionnel est également formé pour diagnostiquer et résoudre des pannes en s'adaptant aux besoins des clients, y compris ceux en situation de handicap. Il peut travailler dans un atelier de reconditionnement, un magasin, ou un service après-vente, en respectant les délais et les standards de qualité exigés.
Selon l’organisme
Fellaphone Academy forme des experts en reconditionnement numérique, alliant insertion professionnelle et écologie. Notre centre propose une formation technique et durable pour répondre aux enjeux de l'économie circulaire.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 15/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
