Éligible au CPF Certification RS

SPEAK UP AT WORK : Support Overseas Visitors, Record Their Enquiries, Deliver Essential Messages and Review Business Materials - Niveau A2

DEVOLA FORMATIONOrganisme de formation · à distance
Prix1 350 €
DuréeDurée non précisée
FormatÀ distance
PublicTout public
CertificationRS6905
01 · Objectifs

Ce que vous saurez faire

Développer les 4 compétences du référentiel de certification VTest Business English - 4 Skills (compréhension écrite, compréhension orale, production écrite, production orale) en contexte professionnel. Acquérir les bases de l'anglais professionnel pour se présenter, échanger simplement et communiquer à l'oral comme à l'écrit avec des collègues, clients et interlocuteurs internationaux dans un contexte professionnel.

02 · Programme

Le déroulé, étape par étape

Module 1 — Accueillir un interlocuteur et se présenter :

1.1 — Se présenter et donner des informations personnelles

1.2 — Poser des questions simples

1.3 — Accueillir un visiteur avec politesse

1.4 — Transmettre des informations pratiques

1.5 — Comprendre une demande simple

Module 2 — Parler de son travail et de son activité quotidienne :

2.1 — Décrire son activité habituelle

2.2 — Situer une activité dans le temps et dans l'espace

2.3 — Parler d'une action en cours

Module 3 — Communiquer avec des collègues et des clients :

3.1 — Poser des questions professionnelles

3.2 — Exprimer une capacité ou formuler une demande

3.3 — Exprimer un souhait ou un besoin

Module 4 — Parler de ses expériences professionnelles passées :

4.1 — Raconter une expérience passée

4.2 — Situer les événements dans le passé

4.3 — Poser des questions et répondre au passé

4.4 — Présenter son parcours professionnel

Module 5 — Parler de projets et d'objectifs professionnels :

5.1 — Présenter des projets futurs

5.2 — Exprimer une décision ou une prévision

5.3 — Exprimer les obligations et les nécessités

Module 6 — Participer à des échanges et à des réunions :

6.1 — Donner son opinion

6.2 — Comparer des solutions

6.3 — Faire des suggestions

6.4 — Structurer une intervention en réunion

Module 7 — Comprendre et utiliser des documents professionnels :

7.1 — Identifier les informations essentielles d'un document

7.2 — Reconnaître les principales formes grammaticales

7.3 — Comprendre des consignes écrites

Module 8 — Répondre au téléphone :

8.1 — Accueillir un appel professionnel

8.2 — Comprendre et sécuriser les informations

8.3 — Prendre et transmettre un message

8.4 — Gérer et transférer un appel

Module 9 — Communiquer par écrit dans un contexte professionnel :

9.1 — Demander et confirmer une information par écrit

9.2 — Structurer clairement un message

9.3 — Rédiger un email professionnel

Module 10 — Mises en situation professionnelles :

10.1 — Comprendre une demande

10.2 — Transmettre une information

10.3 — Reformuler et confirmer une demande

03 · Résultats attendus

À la fin de la formation

Modalité d'inscription : l'inscription est finalisée via Mon Compte Formation, après validation du test de positionnement préalable. La certification VTest Business English - 4 Skills doit être passée dans un délai maximum de 3 mois à compter de la fin de la formation. La passation se déroule à distance, sous surveillance (télésurveillance).

04 · Points forts

Selon l’organisme

  • Test de positionnement avant l'entrée en formation
  • Plateforme e-learning (vidéo/PDF)
  • Coaching collectif en ligne animé par un formateur (replays)
  • Communauté d'apprenants
  • Suivi personnalisé hebdomadaire
05 · Lieu

Où se déroule la formation

À distance 100 % en ligne.
06 · Financement

Payer avec votre Compte Personnel de Formation

Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.

Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr
07 · Informations

Organisme, certification, inscription

OrganismeDEVOLA FORMATION · SIRET 90198551500013
CertificationRS6905 · VTest Business English - 4 Skills (RS6905)
Sessions à distance1 ouverte à l’inscription
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)

Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.

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1 350 €Durée non précisée