Ce que vous saurez faire
La formation a pour objectif de permettre au participant d'acquérir les compétences nécessaires à l'élaboration d'un plan marketing cohérent avec la stratégie de l'entreprise, son marché et les attentes de ses clients.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de définir les objectifs et le périmètre d'une étude de marché, d'identifier les informations nécessaires et de sélectionner des sources pertinentes. Il saura mettre en place une veille commerciale, marketing, technologique, environnementale et sociale à l'aide d'outils adaptés, notamment numériques.
Il sera en mesure de collecter, contrôler et analyser les données du marché afin d'identifier les tendances, les évolutions des comportements clients, les opportunités de développement et les menaces. Il saura réaliser un diagnostic marketing en analysant l'environnement interne et externe de l'organisation.
À partir de cette analyse, le participant sera capable de définir ou de faire évoluer le positionnement d'une entreprise, d'une marque, d'un produit ou d'un service. Il saura identifier les cibles prioritaires, construire une proposition de valeur différenciante et définir les orientations du mix marketing.
Il sera également capable d'élaborer une stratégie d'acquisition et de fidélisation, de sélectionner les canaux adaptés et de construire un plan de communication intégrant les leviers traditionnels et digitaux : site internet, réseaux sociaux, données clients et outils numériques.
Le participant intégrera dans ses recommandations les enjeux liés au RGPD, à la responsabilité sociétale et environnementale ainsi qu'à l'accessibilité.
Enfin, il sera capable de formaliser un plan marketing structuré, d'argumenter ses choix et de présenter ses recommandations aux parties prenantes.
La formation prépare au Bloc 1 « Élaborer le plan marketing » de la certification Manager commercial et marketing – RNCP41960.
Le déroulé, étape par étape
Le contenu de la formation couvre les compétences nécessaires à l'élaboration d'un plan marketing :
- Étude et analyse du marché
- Définition des objectifs et du périmètre d'une étude de marché
- Identification et sélection des sources d'information
- Collecte, contrôle et analyse des données
- Analyse des clients, prospects, concurrents et parties prenantes
- Identification des tendances et évolutions du marché
- Veille marketing et analyse de l'environnement
- Mise en place d'une veille commerciale et marketing
- Veille technologique, environnementale et sociale
- Analyse de l'environnement interne et externe de l'organisation
- Identification des opportunités, menaces, forces et faiblesses
- Détection de nouveaux marchés et opportunités de développement
- Utilisation d'outils numériques et d'intelligence artificielle dans la recherche et l'analyse d'informations
- Positionnement et stratégie marketing
- Segmentation du marché et identification des cibles
- Analyse des besoins et comportements des clients
- Définition du positionnement et de la proposition de valeur
- Définition et adaptation du mix marketing : offre, prix, distribution et communication
- Acquisition et fidélisation
- Définition d'une stratégie d'acquisition client
- Sélection des cibles et des canaux adaptés
- Développement de la fidélisation et de l'engagement client
- Identification de nouvelles opportunités de croissance
- Communication et marketing digital
- Élaboration d'un plan de communication
- Définition des objectifs, messages, supports et canaux
- Sélection des actions et événements de communication
- Élaboration d'une stratégie de marketing digital
- Utilisation des sites internet, réseaux sociaux et données clients/prospects
- Mobilisation des leviers digitaux d'acquisition et de fidélisation
- Formalisation du plan marketing
- Structuration et formalisation du plan marketing
- Élaboration de recommandations stratégiques
- Argumentation des orientations retenues
- Présentation des préconisations aux parties prenantes
- Prise en compte du RGPD, de la RSE et de l'accessibilité dans les actions marketing
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera en mesure d'élaborer un plan marketing structuré et adapté aux enjeux d'une organisation.
Il sera capable de :
- réaliser une étude de marché et exploiter les données collectées ;
- mettre en place une veille marketing et analyser l'environnement de l'organisation ;
- établir un diagnostic marketing et identifier les opportunités de développement ;
- définir les cibles, le positionnement et la proposition de valeur ;
- élaborer une stratégie d'acquisition et de fidélisation ;
- construire un plan de communication et une stratégie de marketing digital ;
- intégrer les enjeux liés au RGPD, à la RSE et à l'accessibilité ;
- formaliser, argumenter et présenter des recommandations marketing.
La formation vise l'acquisition des compétences nécessaires à la validation du Bloc 1 « Élaborer le plan marketing » de la certification Manager commercial et marketing – RNCP41960, sous réserve de réussite aux modalités d'évaluation prévues par le certificateur.
Selon l’organisme
Formation professionnalisante centrée sur l'élaboration du plan marketing : analyse de marché, diagnostic, positionnement, acquisition, fidélisation et marketing digital. Une pédagogie concrète basée sur des études de cas et mises en situation.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.