Ce que vous saurez faire
Cette formation vous prépare au Titre Professionnel de Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises (RNCP40990 — niveau 5, BAC+2), délivré par le Ministère du Travail
Vous deviendrez le pilier opérationnel d'un service exploitation transport : capable de concevoir des solutions de transport, piloter les conducteurs et sous-traitants, optimiser les coûts et garantir la qualité de service — dans le respect strict de la réglementation TRM.
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
— Analyser les demandes clients et construire des solutions de transport routier adaptées (étude de faisabilité, tarification, élaboration d'offres)
— Planifier l'exploitation : organisation des tournées, plans de marche, contrôle de conformité réglementaire
— Manager une équipe de conducteurs au quotidien : plannings, respect des réglementations sociales et RSE
— Gérer les opérations de sous-traitance régulière : négociation, contractualisation, supervision traction/groupage/dégroupage
— Coordonner chaque opération de transport jusqu'à sa clôture : tableaux de bord, qualité et rentabilité
— Assurer le service après-vente et la gestion des litiges
— Analyser la performance économique : indicateurs KPI transport, maîtrise des coûts, qualité HSSE
Débouchés directs : responsable d'exploitation transport, gestionnaire affrètement, responsable de trafic, chef de service exploitation, coordinateur transport — chez des transporteurs routiers, commissionnaires, opérateurs logistiques (3PL) ou chargeurs industriels.
Le déroulé, étape par étape
Bloc 1 — Concevoir, organiser et piloter les opérations de transport (RNCP40990BC01)
Analyse de faisabilité des demandes de transport (y compris affrètement) · Tarification et élaboration de propositions techniques pour le donneur d'ordres · Planification de l'exploitation : organisation des tournées, plans de marche, gestion des capacités · Contrôle de la conformité réglementaire (réglementation sociale, temps de conduite, ADR si applicable) · Management quotidien d'une équipe de conducteurs · Coordination de chaque opération jusqu'à la clôture du dossier · Suivi des objectifs qualité et rentabilité
Bloc 2 — Piloter les trafics réguliers en sous-traitance (RNCP40990BC02)
Négociation et contractualisation avec les sous-traitants TRM · Supervision des opérations de traction, groupage et dégroupage · Gestion des flux en messagerie et camionnage · Service après-vente : suivi des livraisons et gestion des retours de marchandises
Bloc 3 — Optimiser les moyens et la performance du service transport (RNCP40990BC03)
Animation et supervision du personnel du service exploitation · Définition et suivi des indicateurs de performance (KPI transport, taux de service, coût au km, rentabilité par trafic) · Analyse économique et préconisation de mesures correctives · Gestion des litiges et du service après-vente · Application des règles HSSE et développement durable
Préparation à la certification
Entraînement aux épreuves du TP : mise en situation professionnelle (10h), entretien technique (1h), questionnement à partir de productions (30 min), entretien final (30 min) · Préparation des dossiers de preuves · Maîtrise des outils informatiques de gestion transport (TMS)
À la fin de la formation
La validation du Titre Professionnel (RNCP40990) vous confère une certification de niveau 5 (BAC+2), reconnue par les entreprises du transport routier, de la logistique et de la supply chain.
Pour obtenir le TP, vous passez 4 épreuves devant un jury professionnel :
— Mise en situation professionnelle (10h) : traitement d'un dossier d'exploitation complet (demandes clients, données de trafic, commandes), travail sur tableur sous surveillance
— Entretien technique (1h) : présentation de vos travaux et questions du jury sur vos compétences exploitation et management
— Questionnement à partir de productions (30 min) : bilan de vos actions terrain sur 2 compétences clés du TP
— Entretien final (30 min) : échange sur votre dossier professionnel et votre appropriation du métier
Ce titre vous ouvre l'accès aux postes suivants :
Responsable d'exploitation transport · Gestionnaire affrètement · Responsable de trafic · Chef de service exploitation · Coordinateur transport · Responsable sous-traitance
Secteurs employeurs : transporteurs routiers (TRM), commissionnaires de transport, opérateurs logistiques (3PL), grande distribution, industrie, e-commerce.
Selon l’organisme
TP reconnu État BAC+2 (RNCP) · Formateurs praticiens transport routier et exploitation · Réglementation TRM et sociale intégrée · Outils TMS et gestion de trafic · Tuteur dédié + coaching individuel · Entrées en continu · 100% à distance et sur-mesure
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 15/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
