Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
Formation mixte de 15 h : 12 h à distance (plateforme e-learning et accompagnement individualisé) et 3 h en présentiel.
Séquence 1 - Naviguer sur le Web et ranger ses fichiers (3 h)
- Navigateur : adresse, recherche, onglets, favoris ; mots-clés simples et résultats « Sponsorisé »
- Lire l'adresse d'un site, portée de HTTPS, première idée de source fiable
- Télécharger et retrouver un fichier ; créer, nommer, déplacer fichiers et dossiers, extensions courantes
Séquence 2 - Échanger par e-mail, messagerie et visioconférence (3 h)
- E-mail clair (destinataire, objet, corps, pièce jointe, signature) ; répondre, répondre à tous ou transférer
- Rejoindre une visioconférence par lien, autoriser micro et caméra, couper son micro
- Messagerie instantanée, nétiquette, public/privé, identité numérique ; démarches en ligne et FranceConnect
Séquence 3 - Produire un premier document numérique (2,5 h)
- Saisie, sélection et mise en forme de base du texte (taille, gras, alignement, puces)
- Enregistrer au bon endroit sous un nom explicite, exporter en PDF
- Capture d'écran, photo du téléphone ; insérer, redimensionner, légender une image, droits des images trouvées en ligne
Séquence 4 - Adopter les réflexes de sécurité de base (2,5 h)
- Phrase de passe longue, un mot de passe par compte ; verrouillage (Windows + L) et mises à jour
- Signes d'un message frauduleux (expéditeur, lien survolé, urgence), ne jamais communiquer ses codes
- Données personnelles de base ; écran, posture et pauses
Séquence 5 - Se dépanner et demander de l'aide (2 h)
- Méthode : observer, essayer une solution à la fois ; redémarrer, vérifier connexion, son et périphériques
- Lire un message d'erreur et en noter le texte exact
- Demande d'aide efficace (but, symptôme, essais, capture) ; autopositionnement avec la grille et Pix
Séquence 6 - Mise en situation : la première semaine de Julie (2 h)
- Scénario fil rouge d'une semaine aux Ateliers Lumen (entreprise fictive) enchaînant sécurité, recherche, rangement, communication et production
- Repérer les risques : droit à l'image, faux message RH, mauvais destinataire
- Bilan avec la grille d'autoévaluation et repères sur le test
À la fin de la formation
- Rechercher une information sur le Web, en porter un premier jugement de fiabilité et gérer ses fichiers de façon ordonnée (DigComp 3.0 : 1.1 à 1.3 ; RS6893 : domaine Information et données)
- Communiquer par e-mail, messagerie instantanée et visioconférence en distinguant ce qui est public de ce qui est privé (DigComp 3.0 : 2.1, 2.5 et 2.6)
- Produire un document numérique simple en sachant qu'une image trouvée sur Internet n'est pas libre par défaut (DigComp 3.0 : 3.1 et 3.3)
- Protéger ses appareils, ses codes et ses données personnelles et préserver sa santé devant l'écran (DigComp 3.0 : 4.1 à 4.3 ; RS6893 : domaine Protection et sécurité)
- Faire face seul à un problème technique élémentaire et repérer ses propres besoins de compétences numériques (DigComp 3.0 : 5.1 et 5.4)
Selon l’organisme
Découvrir les gestes numériques fondamentaux : chercher sur le Web, ranger ses fichiers, envoyer un e-mail, créer un premier document, se protéger et se dépanner, puis les enchaîner dans un scénario fil rouge.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 15/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.