Ce que vous saurez faire
Objectif général :
Obtenir les savoirs et les savoir-faire fondamentaux en langue anglaise, tant à l'écrit qu'à l'oral, indispensables à l'exercice d'une activité professionnelle dans le secteur de l'accueil, de l'hôtellerie, de la restauration, du tourisme, de la vente, de l'immobilier…
Objectifs spécifiques :
OS1- Discourir de manière compréhensible en anglais dans la plupart des situations professionnelles rencontrées grâce à un répertoire de structures.
OS2- Produire un discours simple et cohérent sur des sujets d'ordre professionnel et dans le domaine professionnel lié au secteur de l'accueil, de l'hôtellerie et du tourisme avec assez de moyens linguistiques et un vocabulaire suffisant pour s'en sortir avec quelques hésitations et quelques périphrases.
OS3- Exposer brièvement un projet, un objectif ou une idée d'ordre professionnel, et en donner les raisons ou les explications.
OS4- Raconter un évènement, une expérience.
OS5- Comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé et s'il s'agit d'un thème familier dans le travail.
Le déroulé, étape par étape
Verbes modaux
Modals passés
Donner des commandes et des conseils
Present perfect continu
Futur continu
Comparatifs et superlatifs
Plus-que parfait
Passé parfait continu
Conditionnel / Conditionnel continu
Conditionnel parfait / Conditionnel parfait continu
Premier et deuxième conditionnel
Le présent continu
Deuxième et troisième conditionnel
Décrire des endroits
Décrire des gens
Décrire un projet
Exprimer son opinion
Conjonctions de coordination
Mode interrogatif
Faire des récits
La colocation
Les voyages
Les loisirs
Le restaurant
La santé
Diriger et gérer les discussions
À la fin de la formation
COMPRENDRE
Analyser des évènements.
Chercher et trouver des informations.
Comprendre et répondre à des invitations.
PARLER
Conseiller / Déconseiller.
Convaincre.
Définir.
Dire sa connaissance / Son ignorance.
Exprimer la confiance / La méfiance.
Exprimer la sympathie, l'antipathie, l'obligation, L'interdiction, la certitude, le doute, la colère
Exprimer son accord / Son désaccord.
Exprimer son hésitation
Faire des critiques et donner son jugement.
Faire des projets et des promesses.
Résumer, raconter.
Fournir des explications.
ÉCRIRE
Faire des réclamations.
Faire face à des situations d'incompréhension.
Résumer, raconter.
Le passage de la certification CLOÉ est obligatoire.
Selon l’organisme
La formation est réalisée en individuel et en présentiel (action 1) ou en individuel et en visioconférence (action 2) ou en collectif (action 3). Son contenu, ses objectifs, ses résultats et son organisation sont adaptables à vos besoins et disponibilités
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.