Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Tirer profit des opportunités d'Internet
Intégrer Internet avec succès dans la stratégie Marketing de l'entreprise
Intégrer Internet dans ses démarches commerciales
Générer du trafic sur son site et fidéliser sa cible online
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Maîtriser les différentes fonctions d'un site Web
La présentation de l'entreprise : fonction corporate, le site institutionnel
La présentation de la marque, de ses produits
La promotion : ventes directes et indirectes
L'ouverture de nouveaux marchés
Les supports avant et après-venteAprès-midi
Connaître les contenus qui retiennent l'attention des internautes
Les bons contenus rédactionnels et graphiques
Les solutions de vente sur Internet
Le merchandising et la PLV en ligne
Les fonctions de personnalisation
L'Internet participatif
Les offres promotionnelles pour fidéliserElaborer des stratégies de communicationLes spécificités du Web Marketing
La fixation d'objectifs de communication online
La complémentarité des canaux offline et online
L'application des recommandations
JOUR 2
Matin
Utiliser les techniques de communication interactive
Le référencement (étapes, outils)
Les liens sponsorisés
Le netlinking
L'affiliation
La publicité en ligne
L'e-mail marketing
Le marketing viralAprès-midi
Gérer le site et suivre ses contacts
La mesure d'audience : objectifs, techniques, analyse
L'optimisation de la gestion des e-mails
L'outsourcing
Les types d'outils et prestataires
Les différents supports de vente
Le retour sur investissement (ROI)
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.