Professionnaliser l'activité de formateur indépendant à travers une démarche qualité

Séquence 1 - Réaliser une veille dédiée à la qualité en matière de formation professionnelle (C1) - 4 h

Réaliser le diagnostic initial de son activité de formateur indépendant

Identifier le cadre réglementaire applicable à l'activité de formation (déclaration d'activité, obligations réglementaires, bilan pédagogique et financier)

Mettre en place une veille dédiée à la formation professionnelle : réglementaire, métiers, handicap et innovation

Sélectionner les sources de référence adaptées à son environnement professionnel et à ses publics

Organiser la collecte, la curation et l'exploitation des informations recueillies

Identifier les impacts de la veille sur son activité et sa démarche qualité

Évaluation formative n°1 : présentation du dispositif de veille

Séquence 2 - Comparer les processus et les flux de travail de son activité (C2) - 4 h

Cartographier les processus et les flux de travail de son activité

Identifier l'ensemble de la chaîne de valeur de l'activité de formateur indépendant

Choisir un référentiel qualité adapté à son activité (ISO 9001, Référentiel National Qualité ou autre référentiel pertinent)

Réaliser un état des lieux comparatif entre les pratiques existantes et le référentiel retenu

Identifier les écarts, les risques et les axes d'amélioration

Élaborer un plan d'actions qualité

Évaluation formative n°2 : remise de l'état des lieux comparatif

Séquence 3 - Élaborer un modèle organisationnel intégrant les enjeux qualité (C3) - 4 h

Construire un modèle organisationnel adapté à la taille et à l'activité de la structure

Structurer l'ensemble de la chaîne de valeur : analyse des besoins, conception pédagogique, contractualisation, organisation des formations, suivi, évaluation et amélioration continue

Intégrer les modalités de prise en compte du handicap et l'identification des partenaires mobilisables

Définir les responsabilités, les processus et les modalités de fonctionnement

Formaliser l'organisation générale de l'activité

Évaluation formative n°3 : présentation du modèle organisationnel

Séquence 4 - Concevoir les supports et le système documentaire qualité (C4) - 5 h

Concevoir les supports administratifs, pédagogiques et qualité nécessaires à la mise en œuvre de la démarche

Élaborer une base documentaire cohérente avec le modèle organisationnel

Formaliser les procédures, modèles, outils de suivi et documents de traçabilité

Construire un tableau de preuves garantissant le suivi de l'ensemble des actions

Vérifier la cohérence entre les supports créés et le modèle organisationnel

Atelier pratique sur les documents du candidat avec corrections individualisées

Évaluation formative n°4 : présentation de la base documentaire

Séquence 5 - Piloter la démarche qualité et préparer la certification (C5) - 4 h

Mettre en place un dispositif de pilotage de la démarche qualité

Définir des indicateurs de performance et des outils de suivi

Organiser la mise à jour de la base documentaire et le suivi des actions d'amélioration

Exploiter les retour

À l'issue de la formation, le participant aura acquis les compétences nécessaires pour structurer, mettre en œuvre et piloter une démarche qualité adaptée à son activité de formateur indépendant. Il sera en mesure d'organiser sa veille, d'analyser ses processus au regard d'un référentiel qualité, de structurer son organisation, de concevoir son système documentaire et ses outils de traçabilité, et de piloter l'amélioration continue de son activité.

Le parcours prépare à la certification « Professionnaliser l'activité de formateur indépendant à travers une démarche qualité » (RS7387). Le candidat est présenté à l'évaluation certificative selon les modalités prévues par le certificateur face à un membre de jury. L'obtention de la certification est conditionnée à la réussite de cette évaluation.

Formation animée par un professionnel spécialisé dans la qualité appliquée aux organismes de formation, disposant d'une solide expérience de terrain en formation professionnelle et dans la mise en œuvre de démarches qualité.